0 800 330 485
Працюємо без вихідних!
Гаряча лінія
Графік роботи
Пн - Пт 09:00 - 20:00
Сб - Нд 10:00 - 17:00
Пишіть в чат:
Для отримання інформації щодо існуючого замовлення - прохання використовувати наш внутрішній чат.

Щоб скористатися внутрішнім чатом:

  1. Авторизуйтеся у кабінеті клієнта
  2. Відкрийте Ваше замовлення
  3. Можете писати та надсилати файли Вашому менеджеру

Найпоширеніші запитання та відповіді

Як замовити роботу?
Чи обов’язково мати методичку і де її беруть?
Якщо у Вас нема методички, то наші автори можуть виконати роботу по стандартних вимогах. Але якщо потім виясниться, що вимоги Вашого ВУЗу відрізняються - то можливі платні доробки. Тому краще відразу надати вашу методичку.
Методичні вказівки по написанню роботи повинен надати методист на кафедрі або ваш науковий керівник.
Як замовити роботу?
Потрібно просто оформити заявку.

Далі з вами зв'яжеться наш менеджер і узгодить всі деталі замовлення.
Скільки часу потрібно на написання моєї роботи?
Роботу виконають за ту кількість днів, яку ви вкажете у замовленні.

Але! Врахуйте, що термін виконання починається з моменту внесення передоплати. Тому не зволікайте з внесенням передоплати.

Також, термін виконання збільшується на таку кількість днів, скільки було витрачено на очікування критичних відповідей від клієнта. Наприклад, якщо ми вислали клієнту план на затвердження, але клієнт не давав нам "добро" на виконання роботи по цьому плану протягом 5-ти днів, то термін написання продовжиться відповідно на 5 днів.
Чи зможу я спілкуватися з автором?
Так, ви зможете спілкуватися з автором через внутрішній чат у вашому особистому кабінеті.

Автор відповість на будь-які ваші питання щодо роботи.
Я залишив заявку. Коли мені передзвонять?
Якщо замовлення не складне, то ми вам телефонувати не будемо, а просто пришлемо повідомлення із точною вартістю написання.
Відповідь щодо нетермінових робіт зазвичай приходить протягом дня. По терміновим роботам - протягом декількох годин.
Де знаходиться Ваш офіс?
Агентство "Магістр" - це online-сервіс, який спрощує співпрацю між замовниками і виконавцями наукових робіт. Наші основні зусилля спрямовані на розробку розумної ІТ-системи, при якій всі процеси, починаючи від реєстрації автора і до закінчення навчання студента у ВУЗі - були під контролем і повністю автоматизовані. В результаті співпраці, клієнт повинен вчасно отримати якісну роботу, а автор - гідну оплату за свою працю.

Ми вирішили не витрачати гроші на те, що не дає клієнту ніякої користі. Саме тому відмовилися від красивого офісу на користь доступних цін та якості.
Оплата
Який порядок оплати?
Для того, щоб автор почав виконувати вашу роботу, Ви повинні внести завдаток через систему оплати LiqPay або Platon у вашому особистому кабінеті.

Нетермінові замовлення оплачуються у два етапи: 50% завдатку на початку, щоб автор почав виконувати роботу, і ще 50% вкінці - перед відправкою вам всієї готової роботи.

Дипломні (магістерські, бакалаврські) та дисертації можна оплачувати окремо по розділах.

Термінові замовлення можуть потребувати 100% передоплати.
Як оплатити роботу?
Після того, як вашу роботу оцінять наші автори, у вашому особистому кабінеті в інформації про замовлення з'явиться блок "Оплата", де ви зможете внести оплату через систему LiqPay або Platon картками Visa/MasterCard.

Система LiqPay - це інтернет-еквайринг від ПриватБанку, зручний для оплати замовлень власниками карточок PrivatBank.

Система Platon - це одна із найпопулярніших в Україні систем інтернет-еквайрингу, яка гарантує 100% безпеку при оплаті банківськими картками.
Гарантії
Чи безпечно замовляти роботу через Інтернет?
У нас - так. Ми працюємо з 2008 року і в нас замовили роботи десятки тисяч студентів не лише з України, але і з Польщі, Чехії, Росії, Білорусі та ін.

На всі online-замовлення у нас діють такі ж гарантії, як і при замовленні в офісах.
Мою роботу не прийняли. Що робити?
Наукові керівники часто пишуть зауваження та побажання щодо робіт і повертають їх студенту на доопрацювання. Це стандартна процедура і тут немає нічого страшного ;)

Просто клікніть у вашому кабінеті (у блоці "Файли") на кнопку "Доопрацювати" і напишіть там зауваження від вашого керівника. При необхідності, можете прикріпити файл / фото.

Ваші зауваження відразу надійдуть автору.
Чи потрібно мені доплачувати за доробки?
Ні. Всі доробки виконуються безкоштовно. Виключення можливе лише у випадках, коли змінюються початкові вимоги (план роботи, кількість сторінок, термін виконання, перевірка на плагіат, об’єкт або предмет дослідження, інші важливі елементи).
У моєму ВУЗі не дізнаються, що я замовив у Вас роботу?
Ні. Ми чітко дотримуємося політики конфіденційності та нікому не передаємо Ваші персональні дані. Вони використовуються виключно для зручності спілкування з Вами.
Хто буде виконувати мою роботу?
У нашому штаті сотні перевірених авторів: від аспірантів до докторів наук. У нас не працюють студенти.
Досвідчений менеджер знайде оптимальну кандидатуру для виконання Вашої роботи.
Чи може бути таке, що мою роботу писатиме мій викладач?
Ми не будемо давати виконувати замовлення автору із Вашого ВУЗу без Вашої згоди.