Зміст
13. Банківський імідж: його формування і роль у збуті банківських послуг
Задача №1
Визначте оцінку конкурентоспроможності Банку „АВС” (показник конкурентоспроможності (К)) і його конкурентну позицію для таких умов:
Таблиця 1 Вихідні дані
№
п/п
Показники конкурентоспроможності
Коефіцієнт
відносності
значення (А)
Банк
Конкурент №1 Конкурент №
Оцінка
Підсумкова оцінка
Оцінка
Підсумкова оцінка
Оцінка
Підсумкова оцінка
Якість та споживацькі переваги товарів 15
0,75
0,75
0,
2 Частка ринку 15 6 0,9 4 0,6 8 1,
3 Асортимент 5 8 0,4 7 0,35 9 0,
4 Ефективність каналів збуту 10 4 0,4 9 0,9 9 0,
5 Ефективність реклами і стимулювання збуту 5
0,25
0,4
0,
6 Фінансові ресурси 15 8 1,2 4 0,6 5 0,
7 Виробничі можливості 5 9 0,45 4 0,2 4 0,
8 Репутація у споживачів 10 7 0,7 5 0,5 5 0,
9 Можливості у ціновій конкуренції 5 4 0,2 4 0,2 4 0,
10 Інновації 15 6 0,9 3 0,45 5 0,
Усього 100,0 6,15 4,95 6,
При цьому:
якщо К < 1 – конкурентні позиції банку-конкурента є гіршими;
К = 1 – конкурентні позиції банку-конкурента на одному рівні з порівнюваним банком;
К > 1 – конкурентні позиції банку-конкурента є кращими
Задача №2
Розрахувати конкурентний статус банку і визначити його позицію, виходячи з таких умов:
Таблиця 2 Вихідні дані
№ п/п Остання цифра номера залікової книжки Значення показника
IF,
млн. дол
IK,
млн. дол
SF\S
I
млн. дол
CF\C
9. 9 1100 650 0,4 750 0,
Задача №3
Визначте можливість банкрутства банку за допомогою "Z-рахунку" Альтмана, виходячи із таких даних:
Таблиця 3 Вихідні дані
№
п/п Остання цифра номера залікової книжки Усього активів, дол. Оборотний капітал, дол. Результат від реалізації, дол
9. 9 60 000 300 000 100
Задача №4
Розрахувати потенційну місткість ринку банківського продукту, використовуючи наступні дані:
Таблиця 5 Вихідні дані
№ варіанту Остання цифра залікової книжки Показники
n g р, грн
1 0,9 10000 5
Задача №5
Розробити життєвий цикл товару, використовуючи наступні вихідні дані:
Таблиця 6 Вихідні дані
Варіант Остання цифра номера залікової книжки Повний термін ЖЦТ t, рік Обсяг продажу Q, шт
Обсяг прибутку П, грн
3 4 1 2 3
2 2; 9 10 3000 10000 40000 20000 500 50000 100000
Задача №6
Вирішити проблемну ситуацію:
Ваш банк активно емітує платіжні картки міжнародної системи VISA, їх емісія перевищила вже 500 тис. дебетових карток, але темпи зростання кількості держателів карток скоротилися з 15% до 5% за рік. У той же час конкуренти тримаються на рівні зростання щорічно 20-25 %. Вам як керівнику бізнесу загрожує скорочення фінансового бізнесу платіжних карток, тому що керівництво збирається сконцентруватися на розвитку філій
Завдання. Оцінити можливості збагачення функцій платіжних карток банку. Яким чином ви пропонуєте просувати далі карткові рахунки на ринку? Яким чином цей продукт може вплинути на інші продукти банку?
Література
Магістр