РОЗВИТОК ПЕРСОНАЛЬНОГО БАНКІНГУ В УКРАЇНІ (ID:2994)

ВСТУП Розділ І. ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ ДОСЛІДЖЕННЯ ПЕРСОНАЛЬНОГО БАНКІНГУ 1.1 Дослідження сутності поняття персонального банкінгу 1.2 Характеристика і класифікація клієнтської бази банку 1.3 Аналіз впливу якості обслуговування на клієнтську базу банку Розділ ІІ. ОСОБЛИВОСТІ ТА МЕХАНІЗМИ ПЕРСОНАЛЬНОГО БАНКІНГУ В УКРАЇНІ 2.1 Системи обслуговування vip-клієнтів в банках україни 2.2 Особливості організації роботи відділу по обслуговуванню vip-клієнтів 2.3 Методи залучення та розширення клієнтської бази банку Розділ ІІІ. ШЛЯХИ ВДОСКОНАДЕННЯ ПЕРСОНАЛЬНОГО БАНКІНГУ В УКРАЇНІ 3.1 Перспективи розвитку персонального банкінгу в україні 3.2 Банківські інновації на ринку банківських послуг і продуктів 3.3. Зарубіжний досвід персонального банкінгу і можливості його застосування в україні. ВИСНОВКИ СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ Додатки