ОСОБЛИВОСТІ КОНЦЕПЦІЇ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ТОРГОВЕЛЬНОМУ ПІДПРИЄМСТВІ (ID:1058845)

Таким чином, особливості концепції управління персоналом на торговельному підприємстві визначаються його специфікою та особливостями галузі роздрібної торгівлі. Однією з ключових особливостей є велика кількість персоналу, що працює у різних відділах і секторах, що потребує збалансованого та ефективного управління. До цього додається і велика динаміка персоналу через високий рівень плинності кадрів, що вимагає постійного удосконалення процесів набору, навчання та утримання працівників. Ще однією особливістю є постійний контакт з клієнтами, що робить необхідним акцент на побудові взаємовідносин із споживачами, а також розвитку навичок обслуговування та комунікаційних здібностей персоналу. Крім того, важливим аспектом є управління інвентарем та складськими запасами, що потребує відповідного навченого та кваліфікованого персоналу. Згідно з цим, концепція управління персоналом на торговельному підприємстві має бути орієнтована на постійне удосконалення комунікаційних процесів, розвиток навичок обслуговування та продажу, а також ефективне управління кадровими ресурсами для забезпечення якісної та продуктивної діяльності підприємства.