ОСОБЛИВОСТІ ПРОФЕСІЙНОГО СТРЕСУ СЕРЕД МЕДИЧНИХ СЕСТЕР РІЗНОГО ПРОФІЛЮ (ID:1057873)

Медсестри є найбільшою робочою силою в секторі охорони здоров’я, а нездорове робоче середовище є одним із важливих факторів, що сприяють дефіциту сестринського персоналу в усьому світі. Оскільки, у системі охорони здоров’я медсестринський персонал виконує різні ролі та функції з їхніми конкретними обов’язками залежно від їхньої посади, то стресори та загалом робочий стрес, які відчувають медсестри, можуть відрізнятися залежно від їхніх посадових обов’язків і умов праці. Дослідження , проведені в різних країнах, свідчать про те, що причини медсестринського стресу можуть варіюватися від постійної зміни обов’язків, міжособистісних конфліктів з пацієнтами чи лікарями до виконання завдань, не пов’язаних із сестринським доглядом і вирішенням надзвичайних ситуацій, які загрожують життю. Основні результати відомого американського дослідження показали, що медсестри, які працюють у психіатричних відділеннях мають найвищий рівень стресу, за яким йдуть медсестри онкологічного відділення, медсестри реанімації та медсестри швидкої допомоги відповідно. Сестри медичні терапевтичного та хірургічного профілів повідомили про найнижче сприйняття стресу. Подібні попередні дослідження показали неоднозначні результати в цьому відношенні, але медсестри психіатричних відділень завжди мали дуже високий рівень стресу порівняно з медсестрами інших відділень. Cкладний характер стану пацієнтів, складні технології, етичні дилеми, пов’язані з доглядом за пацієнтами у випадку смерті та проблеми з кінцем життя, мінливі ролі та обов’язки медсестер, а також зміни в системах надання медичної допомоги вважалися основними факторами стресу у відділенні інтенсивної терапії. Дефіцит або відсутність підтримки та високі очікування від адміністраторів також є задокументованими системними джерелами стресу для медсестер відділень інтенсивної терапії. Згідно з проаналізованими дослідженнями, у різних країнах та закладах медсестри одного профілю зазнають різного рівня стресу і по різному трактують свій стан стосовно професійної діяльності. Ключові слова: медсестра-практик, головна медсестра, професійний стрес.