Зміст
Вступ
РОЗДІЛ 1 Теоретичні аспекти оцінки структури управління організацією
1.1. Суть організаційних структур управління та принципи їх побудови
1.2. Порівняльний аналіз організаційних структур управління організацією
1.3. Принципи вибору організаційних структур управління
Розділ 2 Дослідження організаційної структури управління ТОВ “Торгсервіс”
2.1. Техніко – економічна характеристика ТОВ “Торгсервіс”
2.2. Аналіз організаційної структури управління ТОВ ‘’Торгсервіс’
2.3. Основні аспекти організаційного процесу
2.4. Вплив зовнішніх факторів на організаційну структуру управління ТОВ ‘’Торгсервіс’’
Розділ 3 Вдосконалення організаційної структури управління ТОВ ‘’Торгсер-віс’’
Висновки
Список використаної літератури
1. При розгляді теоретичних питань розкрито сутність організаційних структур управління. Під структурою управління організацією розуміється упоряд-кована сукупність взаємопов'язаних елементів, які знаходяться між собою в сталих відношеннях, що забезпечують їх функціонування і розвиток як єдиного цілого. Елементами структури є окремі робітники, служби та інші ланки апарату управлін-ня, а відношення між ними підтримуються завдяки зв'язкам, що прийнято поділяти на горизонтальні і вертикальні. Горизонтальні зв'язки носять характер погодження і є, як правило, однорівневими. Вертикальні зв'язки - це зв'язки підпорядкування, і необхідність в них виникає при ієрархічності управління, тобто. за наявності декількох рівнів управління. Крім того, зв'язки в структурі управління можуть носити лінійний і функціональний характер. Лінійні зв'язки відображають рух управлінських рішень і інформації між так званими лінійними керівниками, тобто. особами, які повністю відповідають за діяльність організації або її структурних підрозділів, функціональні зв'язки мають відповідати лінії руху інформації і управлінським рішенням тим або іншим функціям управління.
2. Дослідження організаційних структур управління, та дослідження органі-заційних структур управління ТОВ “ Торгсервіс”, слід відмітити, що існують наступні типи організаційних структур: ієрархічний та органічний. Органічна структура, більш проста, має широку інформаційну мережу, менш формалізована. Управління в органічних структурах децентралізоване.
3. На основі даних висновків автором було запропоновано вдосконалення організаційної структури управління ТОВ ‘’Торгсервіс’’ за рахунок її спрощення. Його необхідно проводити шляхом перетворення лінійних структур в більш плоскі через скорочення штату по відділам, де існують посади в яких організація не має початкової потреби на сьогодні: в торговому відділі необхідно скоротити посаду інструктора по експлуатації, виробничо технічним та організаційним питанням на який за списком знаходиться два чоловіки; в дільниці експедирування товарів необхідно скороти посаду; в структурі управління організації існує група техноло-гії та якості, до якої входить два організатора оптово-роздрібної торгівлі які виконують такі ж функції ревізорів по місту Київ, як і організатори, що належать до торгового відділу. Також необхідно скоротити робітників адміністративно - господарчого відділу, які зайняті на ремонтно будівельних роботах. В даний час організація не проводить будівництва і не має великої кількості технічних засобів для проведення ремонтних робіт, а їх функції виконуються електромеханіком. Таке скорочення знизить витрати на 636 грн. щомісячно.
Також до штатного розкладу необхідно включити посаду маркетолога та мене-джера для проведення маркетингової стратегії, пошуку постачальників унікальних товарів і виконання функцій заступника директора.
Перелік графічного матеріалу
Рис. 1.1 Лінійно-штабна структура управління організацією
Таблиця 1.1 Фактори, що впливають на вибір організаційної структури-
Рис. 2.1 Організаційна структура ТОВ "Торгсервіс".
Рис. 2.2. Організаційна структура управління ТОВ "Торгсервіс".
Рис. 3.1. Організаційна структура управління ТОВ ‘’Торгсервіс’’ після вдосконалення.