Зміст
Завдання 1
Розробити організаційну структуру субєкта господарювання на якому ви працюєте. Це доцільно виконувати по організації зі складною організаційною структурою з багаторівневою ієрархією. Якщо ви працюєте на невеликому підприємстві, то для дослідження можливо обрати будь – якого солідного субєкта господарювання, по якому у вас є можливість отримати необхідну інформацію.
При виконанні завдання необхідно розробити схему організаційної структури, дати стислий опис і аналіз. В процесі аналізу необхідно класифікувати вид організаціної структури з позиції теорії менеджменту, визначити її слабкі та сильні сторони, перспективи існування та ваші пропозиції по її поліпшенню з відповідними розрахунками ефективності.
Виконання цього завдання свідчить про рівень засвоєння принципів раціональної організації структурних підрозділів.
Завдання 2
На основі схеми організаційної структури обраного вами субєкта господарювання при виконанні завдання 1, скласти схему формальних комунікацій: вертикальних, горизонтальних та діагональних. Дати короткий опис виконання завдань комунікаційних звязків між різними рівнями ієрархії.
З позицій наукового менеджменту зробити аналіз будь – якої конкретної комунікативної ситуації з ділової практики. Це може бути процес ведення переговорів, ділове листування, телефонна розмова, проведення наради, отримання інформації за допомогою факсу, спілкування через Інтернет, вплив на споживачів через рекламні акції, комунікативний процес «начальник - підлеглий» у ситуаціях висловлювання подяки або догани тощо.
Виконання завдання передбачає опис конкретної ситуації, розробку її системної моделі за виділенням структурних та процесних елементів комунікаційного процесу, аналіз факторів, що знижують його ефективність, засобів та дій зі сторони учасників процесу, що підвищують ефективність комунікації. Системна модель комунікаційного процесц повинна містити такі структурні елементи: джерело (відправник) інформації, повідомлення, канали комунікацій, отримувач повідомлення, мета комунікації, зворотній зв'язок. В якості процесних елементів у моделі відокремлюються такі процеси: створення повідомлення, кодування та відправлення інформації, передача повідомлення по каналам комунікації, його сприймання та розкодовування отримувачами, їхня реакція та її передача каналами зворотнього звязку.
Метою виконання даного завдання є отримання системних знань у напрямку отримання навичок та підвищення ефективності власних комунікаційних процесів.
Завдання 3
З позиції наукового менеджменту проаналізувати поцес прийняття рішення у будь – якій управлінській ситуації. В якості ситуації обирається достатньо типова, але й відносно складна ситуація, що має декілька варіантів свого вирішення.
Виконання завдання передбачає опис ситуації у вигляді опису проблеми, що постала перед менеджером, класифікацію типу управлінського рішення з її вирішення, розробку моделі (алгоритму) прийняття управлінського рішення, аналіз факторів, що впливають на його ефективність. Модель прийняття рішення повинна містити такі елементи: аналіз проблеми, формулювання обмежень та критерію (критеріїв) прийняття рішення, оцінка альтернативних варіантів з точки зору обраного критерію, вибір оптимального варіанту рішення, його реаілзація з контролем стану вирішення проблеми та зворотнім звязком. Модель прийняття управлінського рішення розробляється у вигляді послідовних процедур (алгоритму) логічної діяльності менеджера.
Метою виконання даного завдання є отримання системних знань у нарямку отримання навичок прийняття власних рішень у складних ситуаціях вибору.
Магістр