Зміст
1. Поняття та сутність менеджменту. Мета, задачі менеджменту.
2. Життєвий цикл організації та його стадії.
3. А. Файоль. Принципи менеджменту.
4. Організація як об’єкт управління. Види організацій.
5. Системна концепція управління “7С” Томаса Пітерса і Роберта Уотермана.
6. Принципи наукового управління за Ф. Тейлором.
7. Конфлікти у сучасному менеджменті: моделі та концепції.
8. Адміністративна школа управління.
9. Види управлінського контролю.
10. Загальні принципи менеджменту.
11. Наукова школа управління.
12. Характеристика японської моделі менеджменту.
13. Характеристика американської моделі менеджменту.
14. Соціальна філософія менеджменту Мері Фоллет.
15. Школа людських стосунків (розвитку поведінських наук).
16. Сучасні підходи до управління.
17. Організація як відкрита система. Принципи системного підходу до організації управління.
18. Внутрішнє середовище організації.
19. Змістовні теорії мотивації.
20. Зовнішнє середовища організації.
21. Місія, цілі та культура організації.
22. Технократизм і формалізм організаційної управлінської структури.
23. Хотторнські експерименти Є.Мейо.
24. Волюнтаризм та анархія в менеджменті .
25. Особливості концепції “любові і страху” Амітая Етціоні.
26. Методологія планування. Організаційні рівні планування.
27. Загальна характеристика та класифікація функцій менеджменту.
28. Поняття керівництва і лідерства в менеджменті: подібність і відмінності.
29. Поняття та процес контролю.
30. Типи організаційних структур управління.
31. Неформальні комунікації в організації.
32. Види планування та їх взаємозв’язок.
33. Складові процесу стратегічного планування.
34. Методи моніторингу зовнішнього середовища організації та оцінка економічної ефективності моніторингу.
35. Контроль як загальна функція менеджменту.
36. Процесійні теорії мотивації.
37. Умови ефективного та наслідки неефективного контролю.
38. Етапи процесу прийняття управлінських рішень.
39. Формальне і неформальне лідерство.
40. Поняття контролінгу. Основні функції та елементи контролінгу.
41. Стратегічне планування у менеджменті. Мета та загальна характеристика.
42. Комунікаційний процес.
43. Форми комунікацій в організаціях.
44. Основні види та форми спілкування менеджерів. Зони спілкування.
45. Управлінські рішення та вимоги до них.
46. Методи менеджменту.
47. Типи моделей: фізична, аналогова, математична.
48. Класифікація управлінських рішень.
49. Класифікація інформації. Носії інформації.
50. Оперативне планування, мета, завдання і методи.
51. Методи прийняття раціональних і стратегічних управлінських рішень.
52. Поняття балансу влади. Класифікація форм влади.
53. Конфлікти у сучасному менеджменті: моделі та концепції.
54. Тактичне планування, основні завдання і прийоми.
55. Поняття кар’єри та сфери її реалізації.
56. Основні підходи до вивчення сутності лідерства.
57. Основні моделі застосування в менеджменті: теорія ігор, теорія черг, модель управління запасами, моделі лінійного програмування, імітаційні моделі, економічний аналіз.
58. Методи вирішення конфліктів.
59. Стратегічне планування у менеджменті. Мета та загальна характеристика.
60. Технократизм і формалізм організаційної управлінської структури.
61. Форми комунікацій в організаціях.
62. Принципи формування організаційних структур управління.
63. Оперативне планування: мета, завдання і методи.
64. Моделі прийняття управлінських рішень.
65. Стратегічне планування у менеджменті. Мета та загальна характеристика.
66. Перешкоди на шляху планування.
67. Методи прийняття управлінських рішень.
68. Система комунікацій як основний інструмент сучасного менеджера.
69. Процес формування стратегічного плану.
70. Тактичне планування, основні завдання і прийоми.
71. Сутність та значення інформації.
72. Розробка та ухвалення управлінських рішень у ситуаціях визначеності, ризику і невизначеності.
73. Моделювання як складова наукового підходу до прийняття рішень.
74. Інструменти контролю у менеджменті.
75. Феномен влади у менеджменті.