взаимоотношения начальника и подчиненного (ID:69390)

Вступление Раздел 1. Теоретические основы взаиоотношений 1.1. Организационная культура 1.2. Система управления собственной деятельностью 2. Такчтика деловых взаиоотнрошений 2.1. Взаиоотношения с рабочии 2.2. Взаиоотношения с инженерным персоналом 2.3. Взаиоотношения с заместителями 2.4. Взаимоотношения с начальниками 3. Техника личной работы руководителя 3.1. Умение слушать 3.2. Переговоры по телефону 3.3. Использование дневника времени 3.4. Секреты ораторского искусства 3.5. Психологические способы воздействия Заключение Список использованной литературы