Зміст
38. Реакція організації, класифікація реакцій і вибір кращої
57. Індивідуальні особливості людини і фактори формування
особистості
Ситуаційне завдання № 6
Корпорація «Дженерал Електрик Кредит» – це неконсолідоване дочірнє підприємство, яке повністю належить фірмі «Дженерал Електрик». Компанія має в США більш 100 контор, 6700 службовців. Це друга у світі по величині кредитна компанія, що пов'язана з 22 різними видами діяльності. Ці 22 види об'єднані в п'ять основних відділень, які виконують централізовано деякі види діяльності, такі як аналіз, бухгалтерський облік, оподаткування та планування бізнесу.
«Дженерал Електрик Кредит» має декілька відділень, які виконують пошук та розробку фінансових можливостей. Компанія бере участь у фінансуванні багатьох підприємств від системи кредитування відносин клініка - пацієнт до нафтової розвідки і буріння свердловин.
Сама природа кредитного бізнесу та децентралізована структура «Дженерал Електрик Кредит», повинна висунути проблему ефективного управління нею. Між тим, Джеймс Р. Балт, віце-президент та головний бухгалтер фірми відмічає, що у компанії є три види важелів управління.
На верхньому рівні «Дженерал Електрик Кредит» використовує ті ж економічні важелі, що і більшість великих компаній – фінансові кошториси, внутрішні й зовнішні перевірки.
Другий тип важелів управління – це аналіз всіх угод. Кількість рівнів в цьому процесі аналізу залежить від розміру угоди. Так для звичайної угоди може знадобитись два чи три рівні аналізу, а велика угода розглядається керівництвом відділення компанії, а в деяких випадках – радою директорів.
Третій вид органів контролю застосовується на найнижчих рівнях організації. Система контролю містить звіти про прибутки та витрати на рівні відділень з використанням децентралізованих бюджетних матриць і процедур звітів.
Питання:
1. Які фактори зовнішнього середовища вплинули на організацію контролю корпорації «Дженерал Електрик Кредит»?
2. Визначте тип структури управління корпорацією і дайте йому характеристику.
3. Які типи контролю використовує фірма?
В чому Ви бачите функції оперативного і стратегічного контролю?
Література