Управління стресами в професійній діяльності державних службовців (ID:349687)

Результати інших досліджень показують, що процес емоційного професійного "вигорання" можна розкласти на наступні стадії [7, с. 268]: - перша стадія - працівник, зазвичай, задоволений роботою і завданнями, ставиться до них з ентузіазмом. Однак з наростанням робочих стресів професійна діяльність починає приносити все менше задоволення і працівник стає менш енергійним; - друга стадія - з’являються втома, апатія, можуть виникнути проблеми зі сном. За відсутності додаткової мотивації і стимулювання працівник втрачає інтерес до праці, а отже, знижується продуктивність його діяльності. Можливі порушення трудової дисципліни і відстороненість від професійних обов’язків. У випадку високої мотивації працівник може продовжувати "горіти", заряджаючись внутрішніми ресурсами, але на шкоду власному здоров’ю; - третя стадія - надмірна робота без відпочинку призводить до таких фізичних явищ, як виснаження і схильність до захворювань, а також до психологічних переживань - хронічної дратівливості, загостреної злоби або відчуття пригніченості, постійного відчуття браку часу; - четверта стадія - як правило, розвиваються хронічні захворювання, внаслідок чого людина частково або повністю втрачає працездатність. Посилюються переживання незадоволеності власною ефективністю та якістю життя; - п’ята стадія емоційного вигоряння - у працівника з’являється стільки проблем, що його кар’єра опиняється під загрозою. Фізичні та психологічні проблеми переходять у гостру форму й можуть спровокувати розвиток небезпечних захворювань, які загрожують життю людини.