Магістерська робота на тему "ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ В ДІЯЛЬНОСТІ ОРГАНІВ МІСЦЕВОГО САМОВРЯДУВАННЯ (НА ПРИКЛАДІ РІВНЕНСЬКОЇ МІСЬКОЇ РАДИ)" ( (ID:1191039)
Зміст
ЗМІСТ
ВСТУП 3
РОЗДІЛ І. ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ В ДІЯЛЬНОСТІ ОРГАНІВ МІСЦЕВОГО САМОВРЯДУВАННЯ 5
1.1. Теоретичні аспекти використання інформаційних технологій в місцевому самоврядуванні 5
1.2. Сутність та особливості використання інформаційних технологій в місцевому самоврядуванні 17
1.3. Закордонний досвід використання інформаційних технологій в місцевому самоврядуванні 23
Висновки до розділу 1 29
РОЗДІЛ 2. СУЧАСНИЙ СТАН ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ В ДІЯЛЬНОСТІ ОРГАНІВ МІСЦЕВОГО САМОВРЯДУВАННЯ (НА ПРИКЛАДІ РІВНЕНСЬКОЇ МІСЬКОЇ РАДИ) 31
2.1. Загальна організаційна характеристика Рівненської міської ради 31
2. 2. Аналіз забезпечення інформаційними технологіями Рівненської міської ради 35
2.3. Використання хмарних сервісів в діяльності Рівненської міської ради 38
Висновки до розділу 2 49
РОЗДІЛ 3. ШЛЯХИ ВДОСКОНАЛЕННЯ ПРОЦЕСУ ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ В ДІЯЛЬНОСТІ ОРГАНІВ МІСЦЕВОГО САМОВРЯДУВАННЯ (НА ПРИКЛАДІ РІВНЕНСЬКОЇ МІСЬКОЇ РАДИ) 50
3.1.Пропозиції щодо вдосконалення процесу використання інформаційних технологій в Рівненській міській раді 50
3.2 Обґрунтування доцільності використання чат-боту на платформі месенджеру «Телеграм» в роботі Рівненської міської ради 62
3.3 Оцінка ефективності запропонованого заходу 66
Висновки до розділу 3 71
ВИСНОВКИ 72
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 75
ДОДАТКИ 84
Зразок роботи
ВСТУП
Актуальність теми дослідження полягає в надшвидкому розвитку інформаційних технологій в світі і це зачіпає всі сфери життя людей, від побуту до державного управління. Одним з перших обов’язків місцевого самоврядування це реагувати на потреби суспільства що, при достатньому рівні інформаційного забезпечення, стає більш швидким якісним. Також ефективне функціонування інформаційних систем є запорукою ефективності процесів прийняття рішень на базі актуальної, своєчасної і достовірної інформації.
Питання використання інформаційних технологій в управлінні досліджували: О. Андрощук, А. Ліпінська, В. Бакуменко, О. Матвієнко, Л. Брожик, О. Козловська, О. Картавцева, Я. Пущак, Я. Клейнер, Г. Климовицька, А. Морозов, Ю. Петруня, С. Чистов, О. Каламан та інші.
Метою магістерської роботи є дослідження способів використання інформаційних технологій в діяльності органу місцевого самоврядування зокрема на прикладі Рівненської міської ради.
Для досягнення мети поставлено наступні дослідницькі завдання:
дослідити теоретичні аспекти використання інформаційних технологій в місцевому самоврядуванні
розкрити сутність та особливості використання інформаційних технологій в місцевому самоврядуванні
узагальнити закордонний досвід використання інформаційних технологій в місцевому самоврядуванні
проаналізувати організаційну структуру Рівненської міської ради
з’ясувати стан використання інформаційних технологій в діяльності Рівненської міської ради;
запропонувати шляхи вдосконалення процесу використання інформаційних технологій в діяльності Рівненської міської ради.
Об’єктом магістерської роботи є процес використання інформаційних технологій в діяльності органів місцевого самоврядування
Предметом дослідження використання інформаційних технологій в Рівненській міській раді.
В роботі були використані наступні методи наукових досліджень:
бібліографічний метод, що полягає в аналізі наукових джерел літератури з питань використання інформаційних технологій, законодавчо-нормативних актів;
табличний і графічний методи, що полягають у використанні таблиць та графіків для узагальнення, ранжування та аналізу показників.
Інформаційною базою дослідження дипломної роботи є аналітичні та
наукові статті у фахових виданнях, монографії, матеріали періодичних та
Інтернет-видань, науково-практичних конференцій, довідкові матеріали,
нормативно-правові акти, підручники та навчальні посібники вітчизняних та зарубіжних авторів, звітні та організаційні документи документи Рівненської міської ради.
Матеріали дипломної роботи були апробовані на IX Міжнародній науково-практичній конференції “Актуальні проблеми теорії і практики менеджменту в контексті євроінтеграції” 14 травня 2020 року в м. Рівне.
Структура та обсяг дипломної роботи. Робота складається зі вступу, 3 розділів, висновків, 28 рисунків, 1 таблиці, списку використаних джерел який нараховує 86 позицій та 5 додатків. Загальний обсяг роботи 101 сторінка, з них основного тексту 72 сторінки.
(До роботи додаю готовий захист (презентацію та доповідь) )
Інші роботи з даної категорії:
Магістр