Зразок роботи
28vika055@ukr.net
Актуальність теми. Сучасні тенденції розвитку національної економіки відображають процес переходу від екстенсивного до інтенсивного розвитку банківської системи, усе більше розширення сфер діяльності банків, опанування ними усе нових сегментів ринку та впровадження нових видів послуг. Це пов’язано зі зростаючим рівнем конкурентної боротьби між банками, а також посиленням ролі небанківських посередників фінансового ринку. Пошук нових джерел залучення ресурсів і сфер застосування капіталів визначає об’єктивну необхідність активного становлення і розвитку такої важливої складової банківського бізнесу як роздрібний. Особливої актуальності в умовах ринкових відносин набувають питання і перспективи банківського обслуговування населення, їх практична реалізація. Здійснення різноманітних перетворень стає можливим лише на основі вивчення, осмислення практики функціонування вітчизняних, а також зарубіжних банків і впровадження найбільш прогресивних, раціональних форм і методів роботи з фізичними особами.
Кредитування фізичних осіб тісно пов'язане з соціальною сферою, тому що безпосередньо впливає на умови життя населення, сприяє їх поліпшення. Комерційні банки, видаючи кредити фізичним особам, сприяють вирішенню фінансових проблем населення, пов'язаних з необхідністю придбання житла, транспортних засобів, дорогої побутової техніки, оплати медичних та освітніх послуг. До того ж кредит, стимулюючи попит населення на товари, сприяє збільшення їх виробництва та реалізації, підвищуючи тим самим економічний потенціал країни. З точки зору позичальників кредитування дозволяє швидко отримати необхідну суму коштів на придбання товарів або на інші невідкладні потреби, завдяки кредитуванню у населення відсутній необхідність тривалого накопичення грошей.
Питання роздрібного кредитування фізичних осіб, формування і розвитку ринку банківських послуг розглядали: О. Бикова, Є. Бублик, Д. Бураков, С. Брус, О. Вовчак, А. Гальчинський, С. Ганзюк, В. Геєць, Н. Геселева, В. Глущенко, А. Гриценко, С. Демченко, Н. Демчук, О. Донець, М. Крупка, О. Комісарчик, Р. Коцовська, В. Міщенко, А. Мороз, І. Лютий, Т. Ніколаєва, А. Нікітін,Ю. Пахомов, В. Суторміна, М. Савлук, В. Ткачук, В. Ходаківська, В. Федосов, С. Фрунза, та ін. Питання формування та розвитку роздрібного ринку банківських послуг розглянуті в роботах таких дослідників, як П. Бідюк, Є. Матрос, І. Брітченко, М. Момот, І. Волошин, Г. Крістіогло, А. Літвінової, А. Ієвлєвої, В. Сведенцова, Е. Скрипник . Проте поглиблене вивчення та творче осмислення цих процесів сприятиме вибору найоптимальніших шляхів розвитку ринку банківських послуг, підвищенню ефективності функціонування національної економіки з метою досягнення високого життєвого рівня, укріплення конкурентних позицій та відновлення довіри з боку населення до комерційних установ.
Актуальність зазначених проблем та недостатній рівень вивчення питань розвитку роздрібного кредитування фізичних осіб в сучасних умовах зумовили вибір теми, окреслили об’єкт та предмет дослідження, його мету та основні завдання.
Метою дипломної роботи є дослідження та удосконалення теоретичних та методичних основ розвитку операцій роздрібного кредитування фізичних осіб в Україні.
Відповідно до мети дослідження було сформульовано такі завдання:
- визначити теоретичні основи та розвиток роздрібного кредитування фізичних осіб в Україні;
- охарактеризувати діяльність АТ «ОТП Банк» та навести організацію процесу роздрібного кредитування фізичних осіб;
- проаналізувати кредитний портфель та роздрібне кредитування фізичних осіб в банку;
- оцінити якість кредитного портфелю банку з погляду ризику та управління фінансовими ризиками;
- надати пропозиції щодо розвитку роздрібного кредитування фізичних осіб в АТ «ОТП Банк» та оцінити їх ефективність;
- розглянути перспективи вдосконалення роздрібного кредитування фізичних осіб з урахуванням міжнародного досвіду.
Предметом дослідження є відносини, що виникають при здійсненні операцій роздрібного кредитування фізичних осіб.
Об'єктом дослідження є роздрібне кредитування фізичних осіб.
Методи дослідження. У процесі дослідження використовувалися такі загальнонаукові прийоми та методи пізнання, як метод аналізу і синтезу, метод системного підходу, метод економіко-статистичних порівнянь, а також методи групування, класифікації, прогнозування. Необхідна для наукової роботи глибина дослідження і достовірність висновків досягаються за рахунок використання принципів діалектичної і формальної логіки, основними з яких є об'єктивність розгляду, всебічність, пошук протиріч.
Інформаційною базою дослідження є Закони України, інші нормативно-правові акти центральних органів влади, зокрема Постанови та Інструкції НБУ, монографічні дослідження та наукові публікації вчених-економістів. Інформаційні джерела для аналітичних розрахунків обмежуються фінансовою звітністю АТ «ОТП Банк», офіційними даними НБУ та відомостями, що розміщені на офіційних сайтах означених установ.
Практичне значення одержаних результатів. Основні висновки та пропозиції автора за результатами проведеного дослідження спрямовані на розвиток методичних аспектів вдосконалення системи роздрібного кредитування фізичних осіб.