Захист прав споживачів (ID:242733)

Вступ Актуальність теми. Проблема захисту прав споживачів вже давно отримала міжнародне значення і актуальність її теоретичного дослідження навряд чи може викликати сумнів. У світовій практиці вироблений цілий комплекс основоположних прав споживачів, до яких належать права на отримання якісних і безпечних товарів (робіт, послуг), на освіту, інформацію, повне відшкодування заподіяної шкоди, на судовий захист, право на об'єднання в громадська організації і ряд інших. Захист прав споживачів є актуальним у контексті економічної безпеки. Економічна безпека - це стан розвитку національної економіки, який дозволяє зберігати стійкість до внутрішніх і зовнішніх загроз і здатний задовольнити матеріальні потреби особи, суспільства, держави. Загрозами економічній безпеці України слід вважати явні чи потенційні дії, що ускладнюють або роблять неможливими реалізацію національних економічних інтересів і створюють небезпеку для соціально-економічної і політичної системи, національних цінностей, життєзабезпечення нації та окремої особи. У зв'язку з цим проблема захисту прав споживачів вимагає від держави цілеспрямованих дій щодо забезпечення основних прав людини. Метою курсової роботи є визначенння основних теоретичних понять; визначення сфери правового регулювання відносин, що складаються в процесі захисту прав споживачів та розробка науково обґрунтованих пропозицій щодо вдосконалення механізму правового регулювання відшкодування моральної шкоди. Для вирішення цієї мети необхідно вирішити такі основні завдання: - визначити поняття захист прав споживачів; - розробити критерії якості товарів та послуг в Україні та світі; - провести аналіз законодавства України про захист прав споживачів; - визначити правові гарантії забезпечення належної якості товарів; - охарактеризувати права споживача у разі придбання ними товару неналежної якості; - дослідити шляхи подолання проблем застосування законодавства про захист прав споживачів; - сформулювати особливості відповідальності за порушення законодавства про захист прав споживачів. Об'єктом дослідження курсової роботи є права споживачів. Предметом дослідження курсової роботи є нормативно-правові акти, що містять норми щодо регулювання захисту прав споживачів, та наукові джерела, в яких викладені теоретичні обґрунтування доцільності цього способу захисту суб'єктивних прав особи. Методологічну і теоретичну основу становлять положення з теорії держави і права, трудового, цивільного і кримінально-процесуального права. Відповідно до мети і завдань дослідження в роботі використано загальнонаукові та спеціальні методи пізнання правових явищ. В основу дослідження покладено діалектичний, системно-структурний, порівняльно-правовий та історичний методи. Зокрема, використання історичного методу дозволило вивчити історію розвитку боротьби споживачів за свої права в різних країнах, та визначитись з основними тенденціями і напрямками розвитку законодавства про захист прав споживачів, спрогнозувати і конкретизувати його подальше вдосконалення в нашій країні. Застосування порівняльного методу сприяло дослідженню різноманітних правових підходів до вирішення однакових проблемних питань у вітчизняному та зарубіжному законодавстві. Аналіз норм чинного законодавства проводився за допомогою формально-логічного методу (аналіз, синтез, аналогія, узагальнення, індукція, дедукція), що дозволило виявити неточності, суперечності і прогалини, які існують сьогодні у законодавстві України із захисту прав споживачів. Метод соціологічного дослідження застосовувався при характеристиці шляхів забезпечення належного захисту прав споживачів, встановлення законодавчих гарантій такого захисту.