Зразок роботи
ВСТУП
За останнє десятиліття торговельна діяльність набула вагомого значення у розвитку економіки країни та регіону, стала важливим фактором соціально-економічної стабільності в суспільстві. Характерною особливістю торгівлі є її мінімальна інерційність порівняно з іншими господарськими структурами. Це зумовило випереджувальну функцію торгівлі у процесі реформування господарського механізму, яка виступає також стимулятором процесів реформування інших інерційніших галузей. У кризових ситуаціях вона залучає до себе значну частину працездатного населення, яке вивільнюється з інших секторів, знижуючи гострі соціальні проблеми.
Актуальність теми. Про важливу роль торгівлі в умовах ринкового господарювання свідчить досвід економіки розвинених країн. Частка капіталовкладень у сферу товарного обігу в цих державах у 2,5 разів більша, ніж в Україні. У багатьох країнах частка торгівлі та послуг у валовому національному продукті перевищує 50%, а у США, Японії вона складає біля 68% .
Події останніх років в Україні, зміни в економіці, пов'язані з переходом до ринкових відносин, призвели до значного збільшення об'єму ринку споживчих товарів, розширення їх асортименту, особливо за рахунок різкого збільшення на вітчизняному споживчому ринку частки імпортних товарів. У зв'язку із зміною форм власності істотно змінилася подоба торгівельних підприємств і характер їх діяльності.
Торгівля в Україні є одним з видів економічної діяльності, які найшвидше зростають. Обсяг роздрібного товарообігу України, за даними Державного комітету статистики, в 2010 році склав 100,9 млрд. грн., що в порівняльних цінах на 23% більше обсягу минулого року. Питома вага оптової та роздрібної торгівлі у ВВП протягом 2010–2011 рр. коливається в межах 11–12%, що є другим результатом після промисловості. Однак, цей показник є дещо нижчим, ніж у таких країн, як Російська Федерація (19–20%), Польща (18–19%), США (15–16%) та Великобританія (14%).
Це свідчить про порівняну нерозвиненість цього виду економічної діяльності в нашій країні. Особливо ненасиченим є ринок роздрібної торгівлі. За оцінками консалтингової компанії AT Kearney, яка щорічно складає Global Retail Development Index, на сьогодні найперспективнішими з позиції потенційного розвитку торгівельних мереж є ринки країн, що розвиваються, зокрема, у трійку найпривабливіших країн увійшли Індія , Росія і Україна.
Проблемами оцінки та підвищення ефективності діяльності підприємств роздрібної торгівлі займалися як вітчизняні так і зарубіжні вчені: І. Алексєєв, В. Загорський, І. Бланк, Р. Малевич, Н. Власова, П. Лігоненко, П. Ліпич, В. Марцин, А. Мазаракі, О. Макарюк, А.Сощенков, В. Садєков, Т. Футало, О. Шубін, В. Юров, та інші. Однак розробці комплексного підходу до ефективності функціонування фінансово-господарської діяльності роздрібних торговельних підприємств з урахуванням специфіки їхньої діяльності належної уваги дотепер не приділялося.
Основним фактором розвитку сфери торгівлі в Україні є зростання доходів населення, яке визначається темпами росту реальної заробітної плати та зниженням рівня безробіття. Проте, зростання доходів населення в 2014 р. не супроводжувалося адекватним розширенням товарної пропозиції. Це пов'язано зі зміною системи перерозподілу доходів, яка виражена у підвищенні заробітної плати при падінні темпів росту економіки в цілому. Рівень доходів ще не є достатнім для забезпечення всіх першочергових потреб, а ринок роздрібної торгівлі є недосить насиченим.
Тому, незалежно від тенденцій розвитку економіки, попит на непродовольчі, побутові та продовольчі товари зростає випереджальними темпами.
Метою курсової роботи є дослідження процесу організації роздрібної торгівлі непродовольчими та продовольчими товарами. На основі вивчення економічної літератури і переробки теоретичного матеріалу, проаналізувати і оцінити економічні, організаційні результати діяльності посередника роздрібної торгівлі «Сільпо».
Основними завданнями курсової роботи є:
дослідити форми, типи роздрібної торгівлі непродовольчими та непродовольчими товарами в Україні;
визначити основні фактори, що впливають на розвиток роздрібної торговельної мережі;
проаналізувати економічну діяльність, фінансове становище, організацію, репутацію серед клієнтів та процес управління магазину;
оцінити рівень обслуговування покупців;
зробити аналіз проблем даного магазину та висунути пропозиції стосовно їх розв’язання;
запропонувати напрями та пропозиції вдосконалення організації торгівлі даного посередника товарів.
Об’єктом дослідження є представник мережі роздрібної торгівлі «Сільпо», що знаходиться в місті Києві.
Інформаційна база дослідження теоретико-методологічних основ проводилося за допомогою теоретичної та методологічної літератури вітчизняних та зарубіжних авторів. Аналіз діяльності мережі магазинів проводився за допомогою матеріалів аналітичних, статистичних та маркетингових досліджень, опитувань.
Робота складається із вступу, трьох розділів, висновку та пропозицій та списку використаних джерел.
Магістр