Послуги, як фактор забезпечення конкурестоспособності підприємства (ID:26537)

План Вступ Розділ 1. Теоретичні аспекти вивчення системи торговельних послуг 1.1. Суть, природа та особливості послуги в галузі торгівлі 1.2. Основні види послуг у торгівлі Розділ 2. Діяльність підприємства в сфері послуг на оптовому ринку 2.1. Класифікація ринку оптових послуг 2.2. Система послуг на оптовому ринку Розділ 3. Система послуг у роздрібній торгівлі 3.1 Класифікація послуг в роздрібній торгівлі 3.2. Гарантійні та післягарантійні послуги Розділ 4. Розширення сервісного обслуговування як ефективний засіб конкурентної боротьби за покупця Висновки Список використаної літератури