Зразок роботи
ВСТУП
Поняття мотивації тісно пов'язане з проблемою управління персоналом. Нові економічні відносини висувають нові вимоги до працівників. Це не тільки відбір, навчання і розстановка працівників, а створення нових знань, психологія, а отже, методи мотивації.
Необхідною умовою існування і розвитку суспільства є праця, яка є правильною працею людей, які прагнуть задовольнити свої потреби. Одним із аспектів роботи є її мотивація на рівні учасників трудових відносин.
Актуальність дослідження. В умовах, які склалися в Україні на цьому етапі розвитку, виникла велика проблема мотивації працівників, оскільки виконання роботи, пов’язаної з суспільством, можливе лише за умови створення мотиваційної програми, яка є необхідною. заохочувати працівників підприємства до продуктивної праці. Мова йде про використання різноманітних форм і методів самостимуляції, які будуть ефективними в отриманні максимальної віддачі від його роботи.
Питанням підвищення продуктивності праці працівників займалися такі економісти, як: А.Сміт, Ф.Гілбрет, А.Маслоу, Ф.Герцберг, А.Врум. На сучасному етапі одними з провідних дослідників є О.В. Гриківська, Ж.В.Соловйова, Є.А. Бельтюкова , О.А.Докучаєва.
Метою роботи є визначення особливостей процесу формування мотивації трудової діяльності.
Об'єктом дослідження є система мотивації персоналу.
Предметом дослідження є особливості мотиваційного механізму.
Для досягнення мети необхідно вирішити ряд завдань:
- розкрити теоретичні аспекти мотивації праці;
- виявлення способів підвищення ефективності мотивації праці.
Методологічною основою роботи є метод наукового пізнання із застосуванням системного, порівняльного та опитувального методів.
Інформаційною базою дослідження є праці вітчизняних та зарубіжних економістів, українські статистичні ресурси, нормативно-правові акти, засоби масової інформації, Інтернет.
Структура роботи. Дана курсова робота складається з вступу, двох розділів (з підрозділами), висновків, списку використаних джерел. Загальний обсяг роботи − 27 сторінок.
РОЗДІЛ 1 ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ МОТИВУВАННЯ ПЕРСОНАЛУ
1.1 Суть та зміст мотивації персоналу
Мотивація (від лат. movere) – спонукання до дії; динамічний процес психофізіологічного плану, що керує поведінкою людини, що визначає її спрямованість, організованість, активність і стійкість; здатність людини активно задовольняти свої потреби [5, с. 217].
Мотивація в процесі роботи дозволяє вирішити такі проблеми: за допомогою праці задовольняти потреби працівників з певними пільгами, оцінювати результати їх діяльності, а також підтверджувати ступінь задоволення оплатою праці. за виконану працівником роботу.
Мотиваційна система виконує такі функції управління:
1) планування мотивації (виявлення потреб, встановлення зв'язку між потребами та стимулами);
2) реалізація мотивації (створення належних умов для задоволення потреб працівників, винагорода за результатами праці);
3) управління мотиваційним процесом (контроль мотивації, коригування мотиваційних стимулів) [24].
У мотивації також слід враховувати низку факторів (рушійних сил), які визначають поведінку людини на виконання певної дії для досягнення своєї мети. До мотиваційних факторів слід віднести важливість і складність виконуваної роботи, оплату праці за результатами роботи, бажання працівника продовжувати кар’єру. Ці фактори активно впливають на людину, якщо в організації створені всі умови для прояву і реалізації здібностей співробітників. [14].
Основою мотиваційного процесу до трудової діяльності працівника є потреба, мотив, заохочення.
Потреба виражає потребу в певних благах, потребу в матеріальних, соціальних, духовних цінностях. Це своєрідний стан особистості, який «спонукає» її до виконання певних дій, необхідних для існування та розвитку людини як особистості. Одна потреба може формувати різні очікування від працівника і визначати тип його поведінки в конкретній ситуації. Чим сильніша та чи інша потреба працівника, тим більше зусиль спрямовується на її задоволення.
Мотив - це те, що викликає деякі дії людини. Мотив знаходиться «всередині» людини, має «особистий» характер, мотив визначає, що потрібно зробити і як ця дія буде здійснена [2, с.112]. Мотиви завжди взаємопов'язані з психологічними процесами і утворюють складний механізм мотивації.
Іншим елементом механізму мотивації є спонукання – це вид зовнішнього впливу на особистість, що сприяє формуванню мотивів. Заохочення активізує трудову діяльність працівника. сприяє підвищенню продуктивності праці, зростанню заробітної плати; дає можливість розвивати спеціалізовану кар'єру в організації, усвідомлювати важливість виконуваної роботи та підвищувати творчий характер роботи.
Стимулом є прагнення працівника піднятися по кар'єрних сходах, його участь в управлінні підприємством і прийнятті рішень в організації. [20, с.110].
На мою думку, основною категорією в механізмі мотивації є потреба, яка виникає у працівників і також формує мотив. За допомогою заохочень, які пропонує підприємство, працівник виконує роботу, яка призводить до задоволення чи незадоволення потреб. У першому випадку у людини виникає нова потреба (n+1), яку також необхідно задовольнити, і весь процес задоволення потреби починається заново. У другому випадку потреба людини спочатку залишається незадоволеною, що також призводить до початку циклу.
Також на мотивацію персоналу впливає ряд мотиваторів і демотиваторів, їх розподіл представлено в табл. 1
Таблиця 1.1 - Фактори, які впливають на трудову мотивацію персоналу [22].