Зразок роботи
ВИСНОВКИ
Дослідивши сучасний стан і перспективи читацького попиту на книжкову продукцію на прикладі читачів Наукової бібліотеки Національного педагогічного університету імені М. П. Драгоманова, ми дійшли таких висновків.
1. Проаналізувавши різні підходи науковців до питання класифікації читачів, ми дійшли висновку, що наявна теоретична і практична складність проблеми, яка поки що не дозволяє утворити універсальні класифікації читачів. Питання про створення наукової типології читачів з метою поліпшення якості їх обслуговування залишається відкритим.
2. Читацький попит ґрунтується на читацькому інтересі, тобто вибірково-позитивному ставленні соціального суб'єкта (особистості, групи, суспільства) до читання друкованих творів, які набувають для нього значимість і емоційну привабливість відповідно до його духовних потреб і особливостей його читацької психології. Вивчення попиту читачів передбачає необхідність з’ясувати, що спонукає їх користуватися ресурсами й послугами бібліотеки, як вони ставляться до асортименту бібліотечних послуг; проаналізувати причини відмовлянь та ін.
3. У дослідженнях інформаційних потреб користувачів бібліотек традиційно застосовуються декілька основних методів одержання інформації: анкетне опитування, інтерв’ю, наукове спостереження, експеримент, аналіз бібліотечної документації (книжкових та читацьких формулярів, облікової та звітної документації, читацьких вимог на літературу), методи експертних оцінок та математико-статистичні. Тільки на основі глибокого вивчення ціннісної орієнтації користувачів, їх поведінки та інформаційних потреб можливий об’єктивний аналіз тих соціокультурних процесів, які відбуваються усередині бібліотечних структур та у суспільстві загалом.
4. Серед найважливіших факторів, що зумовили падіння читацького попиту: економічна ситуація в країні, яка вплинула на соціальне розшарування в суспільстві; реформа системи освіти, перебудова навчальних програм, збільшення навчального навантаження; низький рівень усвідомлення підростаючим поколінням важливості процесу читання; розвиток нових моделей і напрямів застосування засобів масової інформації та способів електронної комунікації; стан бібліотечної справи в країні. Падіння читацького попиту негативно позначається на видавничому бізнесі, що призводить до скорочення випуску видавничої продукції в нашій країні. Це особливо небезпечно, оскільки нішу, яка утворюється, заповнюють видання з других країн. Насамперед йдеться про продукцію з Росії, яка заполонила нашу країну. Втім, поступово ситуація починає виправлятися.
5. Наукова бібліотека Національного педагогічного університету імені М. П. Драгоманова – навчально-допоміжний, науковий, культурно-освітній структурний підрозділ педагогічного університету, який забезпечує оперативний доступ до інформації з метою підвищення якості наукового й освітнього процесів, виконує меморіальну функцію збереження наукових надбань з різноманітних галузей знань, зокрема, освітянської галузі. У бібліотеці особлива увага прикута до маркетингових досліджень, предметом яких є питання вивчення сучасного стану бібліотечно-інформаційних послуг, розширення уявлень про соціальний та професійний і фаховий портрет читача, удосконалення бібліотечно-інформаційного обслуговування.
6. У ході опитування студентів НПУ ім. М. П. Драгоманова нами за розробленою анкетою був досліджений читацький інтерес на факультеті інформатики (3 курс), факультеті іноземної філології (1 курс), факультеті української мови та літературної творчості ім. А. Малишка (4 курс). Ми з’ясували ставлення студентів до фонду вузівської бібліотеки, до традиційних (паперових) та електронних книжок, дізнались про вподобання і смаки студентів, про їхню участь у заходах просування книжкової продукції, про частотність придбавання ними книг і журналів. Особливо нас цікавили думки респондентів про напрями пожвавлення читацького інтересу.
7. З метою підвищення статусу книги і читання необхідно: вжити заходи для достатнього наповнення книжкового фонду новинками художніх творів, кращими зразками української та світової літератури; на веб сайті бібліотеки ввести рубрику «радимо прочитати»; створювати комфортні умови для користувачів у роботі з книгою; відкрити доступ до книжкового фонду в загальному читальному залі; планувати та проводити культурно-масові заходи з популяризації та реклами книги (використовувати традиційні та інноваційні форми популяризації – віртуальні виставки, буктрейлери, віртуальні презентації книг тощо); виявляти творчих читачів та залучати їх до популяризації літератури, участі у культурно-масовій роботі; активізувати рекламу заходів, які відбуваються у бібліотеці; використовувати індивідуальний підхід до користувачів у процесі обслуговування та популяризації читання; залучати до співпраці кураторів груп, студентську раду університету; запрошувати студентів до перегляду інформації на сайті бібліотеки університету та до участі в обговореннях у фейсбуці, блогах, на форумах; напрацьовувати відповідні технології щодо формування мотивації у студентів до читання.
