Зміст
Вступ
Розділ І. Теоретична частина
1.1. Комплексний підхід щодо вдосконалення управління
1.2. Основні етапи розвитку управління діяльністю медичних установ
1.3. Шляхи реформування системи охорони здоров 'я
1.4. Проблеми реформування системи охорони здоров'я
1.5. Теоретичні основи стратегічного управління
1.6. Загальна характеристика процесу управління
1.7. Функції управління
1.8. Організація стоматологічної допомоги населенню
Розділ ІІ. Аналітико-дослідницька частина
2.1. Аналіз стану галузі в стоматологічній допомозі в м. Черкаси
2.2. Загальна характеристика об’єкту ТОВ “Світ”
2.3. Організація управління ТОВ “Світ”
Розділ ІІІ. Проектно-рекомендаційна частина
3.1. Установчий договір ТОВ “Стома”
3.2. Статут ТОВ “Стома”
3.3. Бізнес-план ТОВ “Стома”
Висновок
Список літератури
Додатки
1.Проведенний аналітичний огляд літератури свідчить, що забезпечення більшої відповідальності за результати лікування та профілактики хворих, підвищення фективності стоматологічного лікування, задоволення потреб пацієнтів. Виконання відповідних задач, що стоять перед охороною здоров’я на сучасному етапі, може бути реалізоване при наявності кваліфікованого персоналу.
2.Виявши основні тенденції розвитку вдосконалення ТОВ „Світ”. Упровадження нових технологій постійно поліпшуючи якість послуг, підприємство розвивається та досягає успіху. Вдосконалюючи управління персоналом, наймаючи працівників з високою кваліфікацією та стажем роботи не меньше 5 років.
3.Розробка рекомндацій щодо вдосконалення рівня конкурентоспроможності. Найголовніше дотримуватися наступних факторів: якість послуг, рівень кваліфікації персоналу, середовище у якій діє підприємство. Фактор конкуренції носить примусовий характер, витіснення з ринку не якісних послуг. Конкурентоздатність стоматологічного кабінету „Світ” забезпечується за рахунок оснащення сучасним обладнанням, якісним обслуговуванням клієнтів, рекламними кампаніями та залученням потенційних клієнтів.
4.Проаналізувавши роботу приватного стоматологічного кабінету „Світ” доцільним є створення нового стоматологічного кабінету „Стома” для досягнення поставленої мети. Роблено бізнес-план який організований для надання висококваліфікованої стоматологічної допомоги населенню, оснащений новітнім обладнанням, якісними матеріалами на відміну від державних кабінетів. Відкривається у густонаселенному районі міста Черкаси