Зміст
1.Повна назва організації, місцезнаходження (обов*язково має бути наведена контактна інформація – телефонний номер і адреса), реальні напрямки діяльності,
2. Характеристика організації за всіма класифікаційними ознаками
3. Основні економічні показники за звітний рік та результати господарської діяльності (оборот, прибуток, витрати, рентабельність).
4. Описати всі складові “входу”, “виходу” і процесів перетворення Вашої організацій (можна замінити у схемі конкретними прикладами для Вашої організації).
5.Описати параметри внутрішнього середовища організації (основні змінні – цілі, структура, технологія, завдання, люди, культура - див.нижче),
5.1 Сформулювати місію організації.
5.2.– Технологію (класифікаційні ознаки),
5.2.1. Опишіть матеріально - технічну базу Вашої організації (опис приміщення, складів, транспорту тощо – власні чи орендовані, вартісна оцінка основних фондів), обладнання (перелік, стан)
5.2.2. Характеристика технології Вашої організації за всіма класифікаційними ознаками.
5.3. Люди – зазначте чисельність працюючих; гендерний, віковий та професійний склад.
6. Навести приклади, що ілюструють взаємозв’язок внутрішніх змінних організації. Докласти зразок внутрішнього документа (наказ, службова записка тощо) і пояснити, які змінні він пов’язує між собою.
7.Охарактеризуйте фактори зовнішнього середовища Вашої організації (окремо прямого і непрямого впливу).
7.1. Наведіть переліки факторів прямого впливу
7.1.1.основних споживачів продукції
7.1.2. постачальників /сировини, капіталу, енергії тощо/.
7.1.3. основних конкурентів;
7.1.4. органи місцевої влади
7.2.. Зазначте, як впливають на діяльність Вашої організації фактори непрямого впливу
7.2.1. законодавство;
7.2.2. політичні зміни;
7.2.3. міжнародні події;
7.2.4. загальний стан економіки;
7.2.5.науково-технічний прогрес;
7.2.6. мораль, традиції суспільства тощо.
8. Додайте реального зовнішнього документа (лист, рекламна продукція тощо) і поясніть, вплив яких факторів середовища він ілюструє.
9. Сформувати схему взаємозв*язку внутрішнього і зовнішнього середовища організації
10. Зазначте, коли і ким засновано Вашу організацію, зробіть аналіз життєвого циклу організації (позиціонуйте її на кривій графіку).
10. Зазначте, коли і ким засновано Вашу організацію, зробіть аналіз життєвого циклу організації (позиціонуйте її на кривій графіку).
11. Наведіть приклади до кожного різновиду інформації з діяльності Вашої організації. (можна вписати у таблицю)
12. Наведіть приклад зі свого ділового життя, коли Вам довелося приймати управлінське рішення, використовуючи інформацію, яка лише частково відповідала якісним характеристикам. Які були наслідки? Як можна запобігти цим явищам? Використати матеріали конспекту!
13. Згадайте випадок коли Ви приймали управлінське рішення. Опишіть процедуру. Якщо рішення було успішно реалізоване у зазначений термін, покажіть, яким чином були враховані фактори, які справляютьь вплив. Якщо рішення не було виконане, або було виконане погано, невчасно, неповністю, тощо, визначте - у чому була проблема. Обгрунтуйте, чому Ви так вважаєте. Дайте короткі але чіткі рекомендації, що потрібно було зробити /потрібно робити наступного разу для того, щоб проблема не виникла.
14. Чи існують у Вашій організації “Положення про структурні підрозділи” і посадові інструкції.
Чи відповідає Ваша посадова інструкція реальному змісту Вашої діяльності?
Додайте свою посадову інструкцію.
15. Які перешкоди делегуванню проявляються у Вашій організації і які шляхи можна запропонувати для подолання перешкод делегуванню (як з боку керівників, так і з боку підлеглих)?
16. Згадайте випадок коли Ви делегували завдання підлеглому (або Вам було делеговано завдання). Опишіть, що і як було делеговано. Якщо завдання було успішно виконане у зазначений термін, покажіть, яким чином були враховані при делегуванні фактори ефективного делегування. Якщо завдання не було виконане, або було виконане погано, невчасно, неповністю, тощо, визначте - за факторами ефективного делегування - у чому була проблема. Обгрунтуйте, чому Ви так вважаєте. Дайте короткі але чіткі рекомендації, що потрібно було зробити/потрібно робити наступного разу для того, щоб проблема не виникла.
17. Побудуйте схему організаційної структури Вашої організації Прокоментуйте її (скільки рівнів управління, який тип, вид, чи відповідає оргструктура Вашої організації вимогам?). Які недоліки притаманні структурі Вашої організації і які шляхи їх подолання Ви могли б запропонувати?
18. Які стимули використовуються у Вашій організації? (конкретні приклади відповідно до класифікації, залишіть тільки ті стимули, які дійсно використовуються у Вашій організації)
19.Чи відповідає система стимулювання у Вашій організації вимогам? Якщо ні, то які теорії мотивації не враховано?
20. Опишіть процес здійснення контролювання в Вашій організації . Пов’яжіть з мотивацією працівників. Зазначте проблеми.
Опишіть свій досвід ситуації, у якій контроль справляв негативний вплив на поведінку людей. Як цього можна уникнути? 21. Які кризові ситуації виникали у діяльності Вашої організації?
22. Якби завтра Ви стали керівником Вашої організації, з метою підвищення ефективності її діяльності Ви здійснили б насамперед такі дії: …(сформулюйте 2-3 пропозиції, які не потребують значних витрат и тривалого часу, а лише доброї волі керівництва)
Дата 00.00.00. Підпис
Магістр