Зміст
Характеристика систем управління персоналом залежно від моделі внутрішньо фірмового ринку праці
Вихідні дані про характеристики двох систем управління персоналом залежно від моделі внутрішньо фірмової моделі ринку праці наведені у таблиці 1.
Таблиця 1
Вихідні дані для визначення специфіки управління персоналом
Критерій Бюрократична модель ринку праці Патерналістська модель ринку праці
Характер відносин між фірмою і найманими працівниками Формальні відносини, які не виходять за межі виробництва Патерналістські (батьківські, сімейні) відносини роботодавців (менеджерів) з працівниками та їхніми сім’ями
Зобов’язання адмі¬ністрації фірм щодо зайнятості працівників Залежать від економічної ситуації та особистих результатів роботи кожного працівника Високі гарантії зайнятості й відповідно очікування адмі¬ністрацією від працівників лояльності щодо фірми
Ставлення й інте¬рес працівників до роботи або до фір¬ми Працівників цікавить передусім не організація, в якій вони працюватимуть, а їхня робота Інтерес до фірми, до її іміджу — на першому
місці
Стандарти і методи контролю продуктивності Використовуються індивідуально орієнтовані, формальні стандарти і методи контролю продуктивності Орієнтація на високу групову мотивацію і стандарти з використанням громадського робітничого контролю
Відносини між менеджерами і пра¬цівниками в проце¬сі вирішення проб¬лем Мають переважно консультативний характер Як захід підкріплення загальних цілей використовується метод спільної участі менеджерів і працівників у вирішенні проблем
Конкуренція між працівниками Дуже сильна Практично відсутня
Характер добору персоналу Працівники у фірму добираються насамперед за критеріями формальної освіти за спеціальністю та (або) практичного досвіду і навичок роботи за спеціальністю Працівники добираються фірмою на все життя безпосередньо після школи на основі академічних успіхів, тестування в фірмі з екстенсивною програмою «відсіювання». Крім того, при доборі використовуються дружні стосунки та шкільні зв’язки
Критерії просуван¬ня працівників по службі Просування по службі та винагорода залежать передусім від індивідуальної продуктивності, яку оцінюють менеджери. Критеріями диференціації індивідуального заро¬бітку є кількість та якість виконаної роботи Просування по службі й винагорода залежать від таких суб’єктивних факторів, як освіта, стаж роботи, вік, форма найму тощо. Наведені фактори є також критеріями диференціації індивідуального заробітку
Тип організаційної структури та харак¬тер розподілу функцій, закріплення обов’язків та відповідальності Ієрархічна бюрократія з спеціалізованими та дуже структуризованими функціями і положенням; обов’язки і відповідальність чітко визначені та розписані для кожного працівника Ієрархічна організація з нежорсткими, широкими функціями і неформальним описом посадових обов’язків. Така організація значною мірою спирається на внутрішні групові норми кооперації з по¬шуком компромісу і високими стандартами групових досягнень
Формування оргструктури навколо окремих осіб або груп працівників Оргструктура будується навколо окремих осіб Оргструктура будується навколо груп працівників
Ставлення адміністрації фірм до вит¬рат на робочу силу Максимальний прибуток на інвестований капітал завдяки технологічній та індивідуальній продуктивності Люди розглядаються як найцінніше надбання для досягнення цілей фірми
Збіг цілей працівників і фірми Працівників здебільшого роздратовує робота, але їх можна стимулювати матеріально, як¬що виконання завдань жорстко контролюється. Тому вважається, що цілі організації не збігаються з цілями працівників Цілі організації та працівників розглядаються як загальні групові цілі
Характер системи прийняття рішень Система прийняття рішень дуже централізована — зверху вниз, документована, має широке усне спілкування після прийняття рішення з метою добитися виконання рішення Система прийняття рішень децентралізована — знизу догори, є неформальною, з усним спілкуванням з метою пошуку згоди. А система письмової реєстрації використовується як підтвердження розпоряджень
Завдання полягає в тому, щоб визначити специфіку управління персоналом на вітчизняних фірмах і на фірмах з іноземним капіталом відповідно до наведених критеріїв і характеристик.
Магістр