Зміст
Вступ.3 розділ 1 теретичні аспекти оцінки ефективності формування і використання кадрового потенціалу підприємства
1.1 Сутність кадрового потенціалу і його складових, їх значення і характеристика.5 1.2 Інформаційна база оцінки ефективності формування і використання кадрового потенціалу підприємства
1.3 Методологія здійснення оцінки ефективності формування і використання кадрового потенціалу підприємства
Розділ 2 аналіз ефективності формування і використання кадрового потенціалу тов «торгово – промислова палата»
2.1 Організаційно - економічна характеристика ТОВ «Торгово – промислова палата»
2.2 Дослідження процесу формування і використання кадрового потенціалу на підприємстві
2.3 Оцінка ефективності формування і використання кадрового потенціалу на підприємстві
Розділ 3 шляхи поліпшення ефективності формування і використання кадрового потенціалу тов «торгово - промислова палата»
Висновки
Список використаної літератури
Люди відіграють особливу роль у розвитку організації. Вони є творцями організації, визначають її цілі та методи їх досягнення. З іншого боку, люди як найважливіший ресурс організації мають потребу в управлінні. Особливість людських ресурсів полягає в тому, що люди наділені інтелектом, здатністю до розвитку, приходять в організацію для задоволення власних потреб і залишаються в ній протягом тривалого періоду. Тому в загальному вигляді управління персоналом полягає в забезпеченні організації необхідною кількістю співробітників потрібної спеціалізації, рівня кваліфікації та їхньої мотивації для реалізації поставлених цілей.курсової роботи є товариство з обмеженою відповідальністю «»Торгово – промислова палата».
Метою діяльності торгово – промислової палати є: перекладацькі послуги, виставкова діяльність, сертифікація та експертиза товарів, експертна оцінка майна тощо. На протязі 2003-2005 років виручка від реалізації продукції значно зростає, зокрема в 2005 році порівняно з 2004 роком на 447,7 тис.грн. (26,4%), відповідно зростає і чистий дохід (на 375 тис.грн. або 26,1%), собівартість – на 304.8 тис.грн. (36,9%) та прибуток (на 265,1 тис.грн. або 180%). Аналіз фінансового стану підприємства свідчить про, в цілому, стабільну діяльність підприємства.
На підприємстві на сьогодні працює 48 осіб, з них 8 – керівників, 30 спеціалістів, 18 службовців. Більшість працівників підприємства мають вищу освіту (біля 70%), незакінчену вищу і середню – 30% працівників, у віці до 30 років (23 особи або 48%), у віці від 30 до 40 років – 11 осіб (23%), а інші працівники – у віці більше 40 років (29%). найбільшу питому вагу серед джерел набору персоналу є інші джерела (через Інтернет, кадрове чи рекрутингове агенство тощо), значна частина працівників отримала посаду завдяки рекомендаціям співробітників (12 осіб) чи з власної ініціативи (особистий прийом у керівника) – 8 осіб, для 4 осіб джерел інформації стали газетні чи журнальні об’яви. в 2005 році навчання пройшли 27 співробітників. Повністю оцінити результати їх навчання можна тільки після закінчення 2006 року, але за результатами 1 півріччя можна говорити про приблизну продуктивність праці їх за рік (46,11 тис.грн.) і про збільшення трудової віддачі на 3,22%.
Можна говорити про достатньо значну плинність кадрів підприємства, оскільки тільки в 2005 році було звільнено 8, а прийнято на роботу 13 осіб при середньосписковій їх кількості 48 осіб.
Аналіз показав, що продуктивність праці на протязі 2003-2005 рр. значно збільшується: більше ніж вдвічі в 2005 році порівняно з 2004 і на 8% (13,3 тис.грн.) в 2005 році.
Оцінка ефективності формування і використання кадрового потенціалу є основою ефективної мотивації працівників. Тому в роботі була проведена оцінка використання персоналу відділу перекладів та моніторингу ринку, при чому найвища комплексна оцінка результатів праці та ділових якостей працівників відділу перекладу та моніторингу ринків ТОВ “Торгово – промислова палата” у начальника відділу Цимбала В.Д. У працівників Першина С.В. і Лупіної О.Б. вона майже однакова.
На основі проведеного аналізу можна запропонувати наступні шляхи покращення системи управління кадровим потенціалом підприємства:
- запровадити на підприємстві автоматизовану систему управління персоналом «Галактика», яка допоможе більш ефективно працювати зі штатними працівниками підприємства
- на основі проведеної в другому розділі комплексної оцінки працівників змінити місячні тарифні ставки працівників.
Перелік графічного матеріалу
Таблиця 1.1 Методи комплексної системи відбору персоналу
Таблиця 1.2 Порівняльний аналіз джерел наймання персоналу
Таблиця 1.1 Огляд літературних джерел
Рис.2.1 Організаційна схема ТОВ «»Черкаська торгово – промислова палата»
Розглянемо основні техніко – економічні показники діяльності Черкаської торгово – промислової палати в таблиці 2.1.
Таблиця 2.1 Основні техніко – економічні показники діяльності ТОВ «Черкаська торгово – промислова палата».
Таблиця 2.2 Оцінка фінансового стану ТОВ «Черкаська торгово – промислова палата»
Таблиця 2.3 Аналіз кількісного складу кадрів ТОВ «Черкаська торгово – промислова палата»
Таблиця 2.4 Аналіз якісного складу кадрів ТОВ «Черкаська торгово – промислова палата»
Таблиця 2.5 Джерела формування кадрового потенціалу підприємства
Таблиця 2.6 Результати навчання та підвищення кваліфікації, %
Таблиця 2.7 Рух кадрів на ТОВ «Черкаська Торгово – промислова палата»
Таблиця 2.8 Показники використання персоналу
Таблиця 2.9 Аналіз фонду оплати праці
Таблиця 2.10 Аналіз фонду оплати праці робітників і середньорічної оплати праці
Таблиця 2.11 Працівники відділу перекладу та моніторингу ринків ТОВ “Торгово – промислова палата”
Таблиця 2.12 Оцінка ознак, які визначають професійні та особисті якості керівника
Таблиця 2.13 Оцінка ознак, які визначають професійні та особисті якості спеціалістів
Таблиця 2.14 Оцінка професійної компетентності і особистих якостей керівників
Таблиця 2.15 Оцінка професійної компетентності і особистих якостей спеціалістів
Таблиця 2.16 Оцінка рівня кваліфікації
Таблиця 2.17 Середні значення складності робіт
Таблиця 2.18 Коефіцієнт складності робіт працівників відділу перекладу та моніторингу ринків ТОВ “Торгово – промислова палата”
Таблиця 2.19 Оцінка ознак, які визначають результати праці робітників
Таблиця 2.20 Показники комплексної оцінки працівників відділу перекладу та моніторингу ринку ТОВ “Торгово – промислова палата”
Таблиця 3.1 Місячна тарифна ставка
Таблиця 3.2 Місячні тарифні ставки працівників, що займають відповідні посади з врахуванням атестаційних оцінок
Таблиця 3.3 Система бальної оцінки результатів праці робітників
Таблиця 3.4 Розрахунок суми премії за підсумками роботи підприємства за березень 2006 року
Таблиця 3.5 Прогнозний ефект від впровадження заходів
Магістр