Зміст
ВСТУП 4
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ЗАСАДИ ПРОБЛЕМИ ПРОФЕСІЙНОГО ВИГОРАННЯ У МЕДИЧНИХ ПРАЦІВНИКІВ 7
1.1 Сутність поняття «синдром професійного вигорання» в науковій літературі 7
1.2 Основні ознаки, складові та чинники виникнення професійного вигорання у медичних працівників 14
1.3 Сучасні моделі синдрому професійного вигорання 22
1.4. Психологічні особливості медичних працівників 30
Висновки до розділу 1 37
РОЗДІЛ 2. МЕТОДОЛОГІЯ ДОСЛІДЖЕННЯ СПВ У МЕДИЧНИХ ПРАЦІВНИКІВ 39
2.1 Особливості синдрому емоційного вигорання у медичних працівників: психологічний аспект 39
2.2 Методи дослідження виникнення СПВ у медичних працівників 46
Висновки до розділу 2 50
РОЗДІЛ 3. ЕМПІРИЧНЕ ДОСЛІДЖЕННЯ ОСОБЛИВОСТЕЙ СИНДРОМУ ПРОФЕСІЙНОГО ВИГОРАННЯ У МЕДИЧНИХ ПРАЦІВНИКІВ 52
3.1 Планування та організація емпіричного дослідження 52
3.2 Результати емпіричного дослідження 53
3.3 Розробка програми профілактики та корекції професійного вигорання у медичних працівників 60
3.4 Аналіз ефективності впровадження програми профілактики та корекції професійного вигорання у медичних працівників 62
3.5 Рекомендації для профілактики професійного вигорання у медичних працівників 64
Висновки до розділу 3 65
ВИСНОВКИ 67
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 70
ДОДАТКИ 78
Додаток А. Комплекс методик для діагностики СПВ 78
Додаток А.1. Методика діагностики рівня «емоційного вигорання» В. В. Бойка 78
Додаток А.2. Тест «Визначення психічного вигорання» (О. О. Рукавишникова) 82
Додаток А. 3. Методика «Синдром «вигорання в професіях системи «людина - людина» (Г. С. Нікіфорова) 84
Додаток А. 4. Методика «Оцінка власного потенціалу «вигорання» (Дж. Л. Гібсон, Д. М. Іванцевич, Д. Х. Доннеллі) 85
Додаток А. 5. Методика «Дослідження синдрому «вигорання» (Грінберг Дж.) 87
Додаток А. 6. Діагностика професійного «вигорання» (К. Маслач, С. Джексон, в адаптації Н. Е. Водоп'янової) 87
Додаток Б. Методика «Стиль саморегуляції поведінки» В. І. Моросанової 89
Додаток В. Опитувальник методики «Шкала емоційного відгуку» А. Меграбяна і Н. Епштейна 94
Додаток Г. Тематичний план програми профілактики та корекції професійного вигорання 97
Додаток Д. Ігри та вправи для профілактики та психокорекції емоційного вигорання у медичних працівників 99