Групові конфлікти, їх природа, типологія та функції Предмет: соціальна психологія (ID:3895)

ЗМІСТ ВСТУП 3 Розділ І. ТЕОРЕТИЧНО-МЕТОДОЛОГІЧНІ ЗАСАДИ ВИВЧЕННЯ ГРУПОВИХ КОНФЛІКТІВ 5 1.1. Досвід вивчення групових конфліктів у вітчизняній та зарубіжній соціальній психології 5 1.2. Орієнтири сучасних наукових підходів щодо причин, структури, способів розв’язання трудових конфліктів 8 1.3. Особливості соціально-психологічного клімату експериментальної меблевої фабрики „Лагода” 16 1.4. Висновки до розділу І 21 Розділ ІІ. ЕКСПЕРИМЕНТАЛЬНЕ ДОСЛІДЖЕННЯ МІЖГРУПОВОГО КОНФЛІКТУ У ВИРОБНИЧИХ КОЛЕКТИВАХ 22 2.1. Процедура та методика дослідження конфліктної ситуації між групами меблевої фабрики "Лагода" 22 2.2. Аналіз та обґрунтування результатів дослідження стилю поводження працівників у конфліктній ситуації 26 2.3. Шляхи оптимізації соціально-психологічного клімату меблевої фабрики "Лагода" 30 2.4. Висновки до розділу ІІ 33 ЗАГАЛЬНІ ВИСНОВКИ 34 СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 36 ДОДАТКИ 39