Товарознавча характеристика смартфонів, які реалізуються в мережі «Євромережа» (ID:22987)

ЗМІСТ: Вступ 1. Стан ринку мобільних телефонів в Україні 2. Показники споживчих властивостей смартфонів 3. Аналіз структури асортименту смартфонів, представлених в мережі «Євромережа» 4. Товарознавча характеристика смартфонів, які реалізуються в мережі «Євромережа» 5. Споживча оцінка асортименту та якості смартфонів в мережі «Євромережа» Висновки та пропозиції Список використаної літератури Додатки Висновки та пропозиції Однією з найважливіших задач підприємства, діючого в умовах ринкової економіки, є складання свого товарного асортименту. Перевага повинна віддаватися такому складу товарного асортименту, що забезпечує на протязі тривалого періоду часу постійне збільшення (або, як мінімум, збалансованість) прибутку, що залишається в розпорядженні підприємства на потреби в фінансових ресурсах, необхідних для підтримання конкурентоспроможності підприємства. Мережа магазинів мобільних телеонів та аксесуарів ТОВ «Євромережа» має надзвичайно широкий асортимент мобільних телефонів та портативної техніки по прийнятним цінам; всі товари сертифіковані на території України та з офіційною гарантією від виробників. Керівництво компанії «Європережа» добавляє до товарного асортименту нові товари виконуючи вимоги торгівельного персоналу та дистриб”юторів розширити асортимент для більш повного задоволення споживацького попиту. Формування товарного асортименту магазину „Мобільний світ” здійснюється з врахуванням рейтингів споживачів. До товарного асортименту магазину залучаються лише телефони і смартфони, перевірені у спеціальних лабораторіях Державного Департаменту з питань зв’язку та інформатизації, що підтверджено відповідними сертифікатами якості. Найбільшим попитом в мережі „Євромережа” користуються моделі смартфонів: samsung gts 5230, samsung i8910 і nokia 5800. З проведеного конкурентного аналізу цін на смартфони, які пропонуються ТОВ «Євромережа», встановлено, що на такі моделі як nokia 5800 , nokia N97, samsung gts 5230, samsung i8910, toshiba portege g500 ціни в ТОВ «Євромережа» є нижчими, ніж у конкурентів, чим і пояснюється їх висока частка в загальних обсягах продаж компанії. В курсовій роботі розглянуто технічні характеристики смартфонів, що пропонуються мережею магазинів ТОВ «Євромережа». На основі проведеного дослідження зроблено висновок, що виробники смартфонів прагнуть досягти оптимального співвідношення «ціна/якість». Вибрати для себе підходящий смартфон досить легко, з великої кількості пропозицій ТОВ «Євромережа» можна підібрати кілька моделей, що відповідають вимогам за ціною і якістю, а вже з них вибирати дуже гідний. Для споживчої оцінки асортименту та якості смартфонів було проведено опитування споживачів (власників смартфонів тієї чи іншої моделі) та експертів (працівників ТОВ «Євромережа»). Наявний асортимент смартфонів на ринку було розділено на 3 групи. В діапазоні від 1000 до 2000 грн. в асортиментному переліку ТОВ «Євромережа» наявні 4 моделі смартфонів, від 2000 до 3000 грн - 3 моделі смартфонів, вартістю більше 3000 грн. – 3 моделі смартфонів. Споживча оцінка якості смартфонів виконувалась в рамках кожної групи. На підставі проведеного дослідження встановлено, що, серед смартфонів вартістю від 1000 грн до 2000 грн. найбільшу високу споживчу оцінку отримує смартфон nokia 5530. В групі смартфонів від 2000 до 2000 грн. найбільшу високу споживчу оцінку отримує смартфон Samsung GT-S8000 Jet, в даній моделі найбільш оптимальне співвідношення «ціна-якість». З проведеного порівняння смартвонів вартістю більше 3000 грн., зроблено висновок, що серед смартфонів вартістю від більше 3000 грн. найбільшу високу споживчу оцінку отримує смартфон samsung I8910, хоча дана модель є найдорожчою, серед представлених асортиментному переліку ТОВ «Євромережа». За результатами проведеного дослідження споживчих характеристик смартфонів, які пропонує ТОВ «Євромережа» зроблено висновок, що компанія пропонує смартони з різними технічними і функціональними характеристиками, а їх кількість та оптимальне співвідношення регулюється ціною, що дозволяє задовольними потреби різних сегментів споживачів. Для того щоб оптимізувати процес формування і регулювання асортименту мобільних телефонів і смартфонів в компанії «Євромережа», необхідно створити нову штатну одиницю, яка б забезпечувала аналіз світових рейтингів продаж, а також вивчала відгуки споживачів та сервісних працівників щодо структури та якості товарів.