“Сучасні регіональні проблеми розвитку туристичного обслуговування в Україні” ("Проблеми туризму в Україні") (ID:119802)

ВСТУП Розвиток туризму відіграє важливу роль у вирішенні соціальних проблем держави. У багатьох країнах світу саме за рахунок туризму створюються нові робочі місця, підтримується високий рівень життя населення, створюються передумови для поліпшення платіжного балансу країни. Розвиток сфери туризму сприяє підвищенню рівня освіти, вдосконаленню системи медичного обслуговування населення, впровадженню нових засобів поширення інформації тощо. Туризм – система, що дає всі можливості для ознайомлення з історією, культурою, звичаями, духовними й релігійними цінностями країни і її народу; створює великі прибутки для держави, “годує” дуже багато фізичних і юридичних осіб, так чи інакше пов’язаних із наданням туристичних послуг. Таким чином, туризм безпосередньо впливає на соціальне, культурне й економічне життя держави. Актуальність теми У нашій країні існують всі передумови для розвитку туризму: багата історична спадщина, вигідне географічне положення, безцінні природно-рекреаційні ресурси, кліматичні умови. Але, не зважаючи на це, стан розвитку туризму нині в Україні залишається на невисокому рівні. Більшість діючих в Україні туристичних фірм розвивають свій бізнес з переважною орієнтацією на виїзд і лише невелика їх частина працює на запрошення гостей в Україну. Не останню роль у ситуації, що склалася на вітчизняному ринку туристичних послуг, відіграє туристичне обслуговування. Саме з ним пов’язана велика кількість проблем, що стримують розвиток туризму на території нашої держави. Але в умовах ринкових відносин клієнтів можна залучити й утримати, якщо вони зацікавлені в отриманні послуги в даної фірми, а для цього послуга повинна бути якісною. Тому дослідження стану туристичного обслуговування як одного із найважливіших факторів, які впливають на розвиток туризму, виявлення основних проблем і надання рекомендацій має велике значення для подальшого розвитку цієї галузі в Україні. Питання розвитку туризму як соціально-економічного явища досліджувалися багатьма науковцями: праці Бейдика О.О., Зоріної І. В., Кифяка В.Ф., Шаптала О. тощо. Проте, недостатньо уваги приділено факторам, які впливають на розвиток індустрії туризму, а зокрема, туристичному обслуговуванню. Окрім того, у зв’язку з нестабільним станом економіки, як в Україні, так і у світі загалом, питання вивчення туристичної діяльності потребують постійного вивчення. Усе це і свідчить про актуальність даної теми. Об’єктом дослідження є стан туристичного обслуговування в Україні. Предметом дослідження є проблеми розвитку туристичного обслуговування в Україні. Мета курсової роботи полягає в дослідженні особливостей туристичного обслуговування в Україні й виявленні основних проблем у цій сфері. Досягнення цієї мети передбачає розв’язання таких дослідницьких завдань: • виявити сутність, значення й місце туризму й туристичного обслуговування в господарстві України; • проаналізувати передумови розвитку туризму й туристичного обслуговування в Україні; • оцінити стан розвитку сучасного туризму й туристичного обслуговування в Україні; • виявити проблеми розвитку туристичного обслуговування в Україні; • надати рекомендації щодо шляхів вирішення проблем розвитку туристичного обслуговування в Україні. Методологічною основою є науковий аналіз стану розвитку туризму й туристичного осблуговування: використання описового, порівняльного, проблемно-хронологічного, статистичного, аналітичного методів. Інформаційною базою є монографічна, періодична та довідкова література, статистичні дані, а також Інтернет-ресурси. Теоретична та практична цінність роботи полягає виявленні основних проблем розвитку туристичного обслуговування в Україні з подальшим ефективним їх вирішенням, а також у поглибленні власних знань стосовно предмету дослідження. Структура й обсяг роботи. Курсова робота складається з вступу, п’яти розділів, висновків та списку використаної літератури. Результати курсової роботи викладено на 33 сторінках. Список використаної літератури включає 29 найменувань. Перелік графічних матеріалів У тексті: Рис. 1. Діаграма співвідношення прибутку від реалізації послуг і товарів на туристичному ринку Таблиця 1. Кількість туристів, обслугованих суб’єктами туристичної діяльності Рис. 2. Туристичні потоки України Таблиця 2. Колективні засоби розміщування Рис. 3. Найпопулярніші види турів У додатках: Рис. 1. Природно-заповідний фонд України Рис. 2. Музеї України Рис. 3. Санаторно-курортне лікування України Таблиця 1. Туристичні потоки України Таблиця 2. Суб’єкти туристичної діяльності за регіонами Таблиця 3. Кількість і вартість реалізованих суб’єктами туристичної діяльності туристичних путівок Таблиця 3. Кількість і вартість реалізованих суб’єктами туристичної діяльності туристичних путівок Таблиця 4. Розподіл туристів, обслуговуваних туроператорами та турагентами, за метою поїздки та видами туризму Рис. 5. Пункти надання туристичних послуг в Карпатському регіоні Рис. 6. Фактори, які впливають на вибір тур фірми Рис. 7. Структура національних кухонь ресторанного господарства України Табл. 5. Характеристика теристоріальної організації рекреаційного комплексу України