Мотивація персоналу та заходи щодо її підвищення на підприємстві (по готелю "Опера" у Києві) (ID:134559)

ПЛАН ВСТУП……………………………………………………………………………….4 РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИКО – МЕТОДОЛОГІЧНІ ЗАСАДИ ЗАХОДІВ МОТИВАЦІЇ НА ПІДПРИЄМСТВІ ……………………………………………….8 1.1 Сутність та особливості поняття «мотивація»…………………………………..8 1.2 Сучасні підходи до мотивації персоналу………………………………………..10 1.3 Світовий досвід мотивації: системи мотивації персоналу в різних країнах..16 РОЗДІЛ 2. ДОСЛІДЖЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ МОТИВАЦІЇ ПЕРСОНАЛУ В ГОТЕЛІ «ОПЕРА»………………………………………………………………..25 2.1 Загальна характеристика готелю «Опера»………………………………………25 2.2 Аналіз кадрового потенціалу готелю «Опера»………………………………….32 2.3 Аналіз мотиваційних заходів на підприємстві «Опера»………………………45 РОЗДІЛ 3. ЩЛЯХИ ВДОСКОНАЛЕННЯ МОТИВАЦІЇ ПЕРСОНАЛУ В ГОТЕЛІ «ОПЕРА»…………………………………………………………………..51 3.1 Розробка системи управління діловою кар'єрою як чинника мотивації персоналу та використання соціально-психологічних факторів у процесі стимулювання персоналу……………………………………………………… …….51 3.2 Застосування нових форм оплати праці…………………………………………69 3.3. Економічне обгрунтування доцільності впровадження наданих рекомендацій в готелі “Опера”……………………………………………………………………….71 ВИСНОВКИ ТА РЕКОМЕНДАЦІЇ………………………………………………..81 СПИСОК ЛІТЕРАТУРНИХ ДЖЕРЕЛ…………………………………………...85 ДОДАТКИ