Процесні інновації міжнародного туристичного оператора «AnimaTravel», м. Київ (ID:256074)

Вступ…………………………………………………………………………..3 Розділ 1. Теоретичні основи управління процесними інноваціями в міжнародному туроперейтингу…………………………………………………….6 1.1. Сутність та складові інноваційної діяльності в міжнародному туроперейтингу……………………………………………………………………..6 1.2. Характеристика процесних інновацій в міжнародній туроператорській діяльності……………………………………………………..15 1.3. Методичні підходи до аналізу ефективності управління процесними інноваціями в міжнародному туроперейтингу………………………………….25 Висновки до розділу 1……………………………………………………..39 Розділ 2. Дослідження процесних інновацій та їх ефективність в діяльності туроператора «Аніма-Тревел», м. Київ…………………………….41 2.1. Оцінка інноваційного потенціалу туристичного підприємства……41 2.2. Реалізація інноваційних проектів підприємства в сфері зовнішньоекономічної діяльності………………………………………………..47 2.3. Ефективність процеcних інновацій в діяльності туристичного оператора……………………………………………………………………………53 Висновки до розділу 2……………………………………………………..62 Розділ 3. Шляхи удосконалення процесних інновацій в діяльності туроператора «Аніма-Тревел», м. Київ…………………………………………64 3.1. Обґрунтування інноваційних підходів до управління бізнес-процесами туристичного підприємства…………………………………………64 3.2. Впровадження збалансованої системи показників (BSC) оцінки інноваційного розвитку міжнародного туроператора…………………………72 3.3. Прогнозування ефективності заходів з удосконалення процесних інновацій в діяльності підприємства…………………………………………….78 Висновки до розділу 3……………………………………………………..87 Висновки та пропозиції…………………………………………………….89 Список використаних джерел……………………………………………..93