Зразок роботи
63% УНІКАЛЬНІСТЬ (etxt)
Постановка проблеми. З проблемою міжособистісних конфліктів люди стикаються постійно, але називають їх у побуті по-різному: побутова суперечка, спір, вияснення стосунків між подружжям, професійний конфлікт тощо.
Питання конфлікту цікавило вчених уже досить давно, тому багато науковців минулого були переконанні в тому, що конфлікт знаходиться всередині особистості, а людина, в свою чергу, є носієм конфлікту. Таку точку зору нерідко можна зустріти і сьогодні. Конфлікт є механізмом звільнення людини від деструктивної енергії, оскільки потреба в конфліктах закладена в індивіда на біологічному рівні як метод нейтралізації надлишкової психічної енергії.
Одним із найпоширеніших видів конфлікту є міжособистісний конфлікт. Проте, можна стверджувати, що будь-який конфлікт зводиться до міжособистісного, оскільки навіть у міждержавних сутичках виникають конфліктні ситуації між лідерами або представниками держав.
Саме тому знання механізмів виникнення та особливостей міжособистісних конфліктів дає можливість людині конструктивно їх вирішувати та отримувати позитивний досвід, який необхідний для особистісного розвитку.
Актуальність роботи. Сучасний світ характеризується зростанням напруженості в міжособистісному спілкуванні людей, яка зумовлена різноманітними конфліктами. Через це виникає гостра необхідність у всебічному вивченні проблеми внутрішньо-міжособистісних конфліктів з метою урегулювання негативних наслідків та використання позитивних можливостей конфліктних ситуацій для особистісного розвитку індивіда.
Розуміння детермінант, які зумовлюють виникнення міжособистісних конфліктів, дає можливість психологам, соціальних працівникам та педагогам розробити комплекс методів, які допоможуть у профілактиці виникнення конфліктних ситуацій та у формуванні навичок їх конструктивних вирішень.
Дослідження проблеми міжособистісних конфліктів дозволяє людині не лише отримати знання про ефективні методи вирішення конфліктних ситуацій та про способи саморегуляції у складних життєвих ситуаціях, а і дає можливість покращити власне психічне та соціальне життя.
Дослідженню проблеми конфліктів присвятили свої праці такі зарубіжні та вітчизняні вчені як: А.Адлер, А.Бандура, Ф.Басін, А.Басс, І.Булах, О.Волянська, А.Гірник, Г.Гурвіч, М.Дойч, Д.Доллард, Д.Зіглер, Л.Ємельяненко, Н.Коротенька, І.Кошова, А.Куковський, В.Кушнірюк, К. Левін, Г.Ложкін, К.Лоренц, У.Мак-Даугалл, С.Мельник, Дж.Морено, М.Пірен, Е.Романова, І.Русинка, Р.Фішер, А.Фрейд, З.Фрейд, Д.Шпігель, К.Юнг.
Мета курсової роботи – теоретично дослідити проблему міжособистісних конфліктів та вивчити механізми психологічного захисту.
Об’єкт курсової роботи – внутрішньо-міжособистісні конфлікти та механізми психологічного захисту особистості.
Предмет курсової роботи – особливості механізмів психологічного захисту особистості в конфліктних ситуаціях.
Завдання курсової роботи:
1. Здійснити теоретичний аналіз наукових праць, які присвячені проблемі міжособистісних конфліктів;
2. Виявити детермінанти виникнення міжособистісних конфліктів індивідів;
3. Проаналізувати основні способи управління міжособистісними конфліктами;
4. Дати визначення та окреслити сутність поняття «психологічний захист» особистості при конфліктних ситуаціях;
5. Дослідити механізми психологічного захист у конфліктних ситуаціях;
6. Розробити рекомендації щодо попередження та врегулювання конфліктів у міжособистісних взаєминах.
Методи дослідження:
Теоретичні: аналіз, синтез та узагальнення літературних джерел та Інтернет ресурсів.
Структура курсової роботи: робота складається зі вступу, двох розділів, висновків та списку використаних джерел. Загальний обсяг роботи складає 22 сторінок друкованого тексту.
РОЗДІЛ 1
ТЕОРЕТИЧНИЙ АНАЛІЗ ВНУТРІШНЬО-МІЖОСОБИСТІСНИХ КОНФЛІКТІВ
1.1. Поняття міжособистісного конфлікту та його суть
Поняття «конфлікт» у буденному житті ми використовуємо досить часто і для широкого спектру явищ: від сутичок між подружжям до збройних конфліктів. Людям властиво називати конфліктом будь-який сімейний спір, дискусію, або зіткнення протилежних думок.
Досліджуючи походження слова «конфлікт» ми звертаємось до латинської мови (confiktus), в перекладі з якої воно означає зіткнення. В науковому обігу це визначення появилось у 20 столітті.
Переважно, значення поняття «конфлікт» можна розкрити через наступні пояснення: 1) конфлікт – це відкрита та затяжна боротьба; 2) конфлікт – це дисгармонійний стан у між людських стосунках або зіткнення протилежних думок; 3) конфлікт – це психічна боротьба, яка виникає внаслідок одночасного функціонування взаємно виключних бажань; 4) конфлікт – це протиборство характерів [6].
Останнім часом проблема конфліктів викликає значний інтерес як у психологів, так і у соціальних працівників, проте наразі не існує єдиного правильного трактування поняття конфлікту.
До прикладу, представники соціологічної школи М.Вебер та Г.Спенсер вважають, що конфлікт – це невід’ємна частина в людській історії, оскільки є стимулом для розвитку суспільства [7]. На думку вчених, конфлікт є боротьбою [7].
С. Ємельянов трактує дефініцію «конфлікт» як відношення між суб’єктами соціальної взаємодії, яке характеризується їхнім протиборством на основі протилежно спрямованих мотивів чи суджень [8].
Український дослідник Г.Ложкін під конфліктом розглядає зіткнення протилежних інтересів, цінностей, поглядів, позицій суб’єктів конфліктної ситуації [9, с. 32].
Міжособистісні конфлікти є одними із найпоширеніших психологічних конфліктів, оскільки вони присутні у всіх сферах людських взаємовідносин. Так чи інакше, будь-який конфлікт можна вважати міжособистісним.
Міжособистісним конфліктом можна вважати такий конфлікт, який виникає внаслідок суперечностей у взаємовідносинах двох або більше людей, які пов’язані спільною діяльністю (сімейні відносини, трудові чи громадські взаємовідносини). Тому, визначивши особливості міжособистісних конфліктів, зокрема причини їх виникнення та методи врегулювання, люди можуть гармонізувати власні взаємовідносини.
Магістр