ВДОСКОНАЛЕННЯ КОНКУРЕНТНОЇ СТРАТЕГІЇ ПІДПРИЄМСТВА СФЕРИ ПОСЛУГ (ID:452378)

28vika055@ukr.net Актуальність теми. Сфера послуг займає досить значне місце в економіці та житті суспільства. Про це свідчать світові факти: в більшості розвинених промислових країн на сферу послуг припадає дві третини внутрішнього валового продукту та зайнятості населення; за прогнозами спеціалістів, обсяг торгівлі послугами як на міжнародному, так і на внутрішньому ринку країни перевищує відповідний обсяг торгівлі товарами; питома вага працюючого населення країни, зайнятого в сфері послуг перевищує 30% та має тенденцію до зростання. На сьогоднішній день підприємства сфери послуг України значною мірою переживають кризу, маючи спадок стратегії діяльності відповідних установ адміністративно – планової системи управління.. За 15 років є певні надбання та успіхи, прикладом таких підприємств є підприємства сфери послуг з іноземним капіталом та досвідом та ті, що розвивались на умовах франчайзингу. Для пожвавлення розвитку підприємств сфери послуг необхідним є створення умов, перш за все теоретичних, а саме формулювання засад стратегічного планування. Економічна форма суперництва (що є безумовною рушійною силою будь-якого розвитку), вона складає сутність поняття конкурентоспроможності є необхідною частиною стратегічного планування. Розробка стратегії формування конкурентоспроможності бізнес-процесів являє собою актуальну задачу, вирішення якої призведе до розвитку підприємств сфери послуг будь-якої форми власності.