ДОСЛІДЖЕННЯ ІНФОРМАЦІЙНОЇ СИСТЕМИ ФІНАНСОВОГО МЕНЕДЖМЕНТУ ПЕРШОГО УКРАЇНСЬКОГО МІЖНАРОДНОГО БАНКУ (ID:369883)

Банк залишає за собою право здійснювати моніторинг, реєструвати та контролювати інформацію й ресурси, що використовуються персоналом Банку. Для кращого контролю над робочими процесами використовується автоматизоване робоче місце. Автоматизоване робоче місце - це організаційно-технологічний і програмно-технічний комплекс, що забезпечує автоматизацію певного технологічного процесу, має свій набір бібліотек програм та об'єктів бази даних і прав доступу до них. Інформаційне забезпечення АРМ становить його банк даних, що призначений для введення, зберігання і поновлення даних про конкретні об'єкти предметної області. Основні функції АРМ працівника банку: - Ведення в інформаційну систему банку достовірних даних про клієнта; - Вся необхідна інформація повинна бути представлена в індивідуальній анкеті клієнта відповідно до вимог НБУ. - На кожному документі чи заяві повинен бути підпис клієнта згідно підпису, що представлений у паспорті. - Будь яка інформація , що несе у собі ідею шахрайства або неправомірних дій повинна повідомлятися одразу до відповідного відділу та у належній формі. - Працівник банку зобов’язаний створити особистий кабінет клієнта, якщо цього не було зроблено раніше. - Стежить за контролем усього процесу оброблення інформації. - Працівник банку надає клієнтові консультацію щодо будь яких самостійних джерел контролювання надходжень на власних рахунках. - Працівник несе відповідальність за нерозголошення банківської таємниці. - При оформленні банківських продуктів використовуються програми MBR, Target, BWM. - Для отримання технічної підтримки працівник повинен користуватися корпоративною поштою та при необхідності звертатися до таких сервісів підтримки – Support, Jira. Наразі послугами ПУМБ користуються 34 банки-партнери. Мережа торгівельних POS-терміналів Банку та його банків партнерів становила на кінець 2009 року 4 004 пристрої, POS терміналів з видачі готівки – 1 606 одиниць. У банкоматах ПУМБ і банків-партнерів був впроваджений сервіс оплати контрактних і передплачених послуг оператора мобільного зв’язку ЗАТ «Київстар Дж.Ес.Ем.» у режимі реального часу з використанням платіжних карток.