Підвищення ефективності управління маркетингу міжнародного транспортно-експедиційного підприємства (ID:95752)

ЗМІСТ ВСТУП 1 ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ МАРКЕТИНГУ МІЖНАРОДНОГО ТРАНСПОРТНО-ЕКСПЕДИЦІЙНОГО ПІДПРИЄМСТВА ………….. 1.1 Особливості маркетингу в міжнародному експедируванні …….. 1.2 Підходи щодо управління маркетингом міжнародного транс- портно-експедиційного підприємства …………………………….. 1.3 Комплекс маркетингу транспортно-експедиційної підприємства … 2 ОЦІНКА ТА ВИБІР КЛЮЧОВИХ СПОЖИВАЧІВ МІЖНАРОДНОГО ТРАНСПОРТНО-ЕКСПЕДИЦІЙНОГО ПІДПРИЄМСТВА 2.1 Дослідження споживачів міжнародної транспортно-експедиційної послуги ………………………………………………………………… 2.2 Аналіз методичних підходів вибору споживачів міжнародних транспортно-експедиційних послуг …………………………………. 2.3 Оцінка конкурентних переваг та вибір вигідного споживача міжнародного ТЕП (на прикладі ФОП Шарапанюк В. З.) …………. 3 ОБГРУНТУВАННЯ ШЛЯХІВ УДОСКОНАЛЕННЯ УПРАВЛІННЯ МАРКЕТИНГОВОЮ ДІЯЛЬНІСТЮ МІЖНАРОДНОГО ТЕП ………… 3.1 Формування та процес управління лояльності споживача ……….. 3.2 Дослідження методів визначення рівня лояльності споживача міжнародних транспортно-експедиційних послуг ……………….. 3.3 Розробка заходів щодо покращення рівня лояльності споживачів міжнародного транспортно-експедиційного підприємства (ФОП Шарапанюк В. З.) ……………………………………………………. ВИСНОВКИ ПЕРЕЛІК ПОСИЛАНЬ ДОДАТКИ