Організація надання адміністративних послуг на місцевому рівні (ID:330365)

ВСТУП Актуальність дослідження. В ході децентралізації спроможні громади отримали більш широкі повноваження, ресурси і відповідальність. Перелік послуг, які можуть надаватися на місцях, постійно розширюється. Мешканці об’єднаних територіальних громад (ОТГ) очікують від місцевої влади зручних та якісних адміністративних послуг. Саме тому важливо, щоб кожна об’єднана громада якнайшвидше вирішила, у який спосіб швидко та доступно надавати ці послуги мешканцям. Очевидно, що в об’єднаних громадах мають бути сучасні центри надання адміністративних послуг (ЦНАП) - єдине місце (приміщення), де можна отримати найнеобхідніші адміністративні послуги у комфортних умовах. Об'єднані громади охоплюють 43% території України та 32% населення. Станом на лютий 2020 року, 144 ЦНАП почали роботу в українських громадах і надають якісні послуги для більш ніж 2,5 мільйонів людей [1]. Чим більше послуг інтегрує місцевий ЦНАП, тим зручніше це буде для мешканців громади. Питання організації надання адміністративних послуг в Україні досліджувалося такими науковцями як: Авер’янов В., Венедіктова І., Вінніков О., Гнидюк Н., Данилюк Т., Ібрагімова І., Ліпінцева А., Маматова Т., Коліушко І., Куйбіда Р., Нижник Н., Писаренко Г., Росинський М., Румянцев А., Серьогін С., Скороход О., Садлер Дж., Талапіна Е., Тимощук В., Ткаченко І., Тищенкова І., Терещенко Л., Ходорівська Н., Стрельниченко О., Скоромний Я., Сороко В., та інші. Вищезазначене підкреслюює актуальність та своєчасність проведення даного дослідження щодо організації надання адміністративних послуг в Україні. Метою роботи є дослідження теоретичних та практичних аспектів, обґрунтування практичних рекомендацій щодо удосконалення надання адміністративних послуг на місцевому рівні шляхом поширення практики їх надання у електронній формі. На основі цього в роботі поставлені наступні завдання: - провести аналіз роботи центрів надання адміністративних послуг в Україні; - дослідити організацію надання адміністративних послуг на місцевому рівні; - дослідити та узагальнити поняття та нормативні документи надання адміністративних послуг; - обґрунтувати практичні рекомендації щодо удосконалення організації надання адміністративних послуг шляхом поширення практики їх надання у електронній формі. Об’єктом дослідження є процеси організації надання адміністративних послуг на місцевому рівні. Предметом дослідження є теоретичні, методичні та практичні аспекти організації надання адміністративних послуг на місцевому рівні. Основними методами дослідження є аналіз, групування, порівняння, класифікація процесів, пов’язаних з організацією процесу надання адміністративних послуг. Інформаційна база для виконання роботи - підручники, навчальні посібники, статті та інші наукові праці вітчизняних і зарубіжних вчених за даною тематикою, закони України та інші законодавчі акти України, статистична та звітна інформація щодо роботи центрів надання адміністративних послуг в Україні. Структурно атестаційна випускна робота складається з реферату, вступу, двох розділів, висновків та списку використаної літератури.